探討深入研究網站訪客面貌前侃侃而談為前言
稍微回顧一下,如我們過去在 “訪客使用語言、地理位置 – 目標族群文化確認” 以及 “流量來源總覽 – 不要問我從哪裡來~ 窩滴…” 兩文章所提到的,了解網站訪客的實際面貌與背景,將可幫助我們更加清楚判斷推廣網站時的施力點應該擺在哪。但 Google Analytics ga網站分析中預設數據有時可能無法符合所有網站所需(或知道後也不知然後勒…)。這時,或許就可以參考今天的文章介紹,來看看如何讓我們從交叉分析與過去也有提過的次要維度去深入研究我們網站訪客的面貌吧!!
網站訪客地理所在位置延伸
首先,先讓我們再次來到 Google Analytics 網站分析 > 目標對象 > 客層 > 地理位置頁面,在這邊一樣如過去所提到的,一個 SEO 完善的網站自然會先發現網站訪客是來自於世界各地的(只要使用繁體中文搜尋..)。接著,再點選目標族群的所在國家(對我們來說當然是台灣..),然後就會來到來自台灣各城市的訪客量與其他數據比較。這時,除了就可以先看我們是全國性或是地區性服務,再根據各地區的數據表現來調整行銷策略或推廣重點外,若我們想要更加了解各城市不同的訪客行為時,就可以再點擊 “次要維度” 並選擇,就可以更深入了解不同地理位置訪客的行為與習慣了。
如各地區訪客的瀏覽習慣研究
承上,我們現在已經看到在全國各地的訪客平均行為數據了,接著或許也會想了解在各地區中的訪客瀏覽網頁方式或管道。這時只要點選次要維度後選擇 “媒介” 就可以大致了解各地區訪客的來源面貌。如在這範例中會發現不論是哪一個城市,帶來最多訪客的媒介皆為 organic(就是搜尋,也代表 SEO 必要性..)。那再呈上,將次要維度改為 “來源” 時,就又可以發現其實 Yahoo! 與 Google 的訪客來源數其實是很接近的(這可能與現在大多人仍認為 Yahoo! 還是主流搜尋有些落差..),但若稍微觀察停留時間、瀏覽頁數或跳出率等數據,則會發現在反而 Yahoo! 是稍微理想一點,所以從中也可推測到或許從 Yahoo! 搜尋來的訪客黏著度是稍微較高的(先排除有可能較不熟悉網站操作之可能)!!
聊完訪客地理位置深入研究後語重心長為結論
當然,以上範例與判斷並未加入產業別與對應搜尋引擎間的關係研究,尤其範例又不是販售真正主流的民生必需品。所以實際狀況與邏輯推斷還是請依照各自網站屬性而定喔!!
[…] 進入報表後若要將不同搜尋引擎來源拆開檢視,就再請搭配 “次要維度(文章中有提到使用辦法)" 了。 […]
[…] “目標對象 Audience" 報表中,可以如 “從 Google Analytics ga網站分析深入研究網站訪客面貌" 所提到的深入了解網站訪客都是位於什麼樣的區域(Google Analytics 是根據 ip […]