Google Analytics GA網站分析與研究雜談




用LINE傳送
對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~)

探討 Google Analytics GA網站分析前侃侃而談為前言

非常幸運的,前陣子參與了國內首屈一指網站企劃與使用性研究權威機構 HPX, 所舉辦的 Google Analytics GA網站分析課程,透過知世安索帕資深網站分析師,鍾喬后(強調真的是本名!!)老師,四個小時不間斷的知識與技術分享,如雷灌頂般的重新打開了對 Google Analytics GA網站分析的想像與可能!!在此真的建議若是以 Google Analytics GA網站分析為職業或興趣的朋友這輩子無論如何都一定要想辦法參與一次(建議是已經有些基礎,但想要更精準掌握 Google Analytics GA網站分析中所有資料解讀與細項設定的朋友)!!
在課程中有許多專業的見解與研究在此絕對是無法用文字表達,但重要的是有項發現,就是回頭看看 “Google Analytics 網站分析教學與課程規劃” 中過去的文章,許多都是傾向於技術性的操作或是數據的解讀,但似乎有點偏離 Google Analytics GA網站分析的初衷,不就是要幫助我們更加了解網站相對於訪客的使用狀況,或是更加了解訪客的面貌,進而持續改善網站並不斷突破最大獲利與目標達成的極限嗎!!
所以,今天就讓我們先來重新檢視 “網站” 與 “Google Analytics GA網站分析” 的各自任務與分工,接著再慢慢研究 Google Analytics GA網站分析可以如何為我們解決(或說看清)各項在網站經營中的疑難雜症吧!!

Google Analytics GA網站分析課程講師.png

Google Analytics GA網站分析相對於網站建置流程

相信現在還是有一些網站一旦上線後就似乎已經達成任務,接著就開始被忽略或靜靜等待成果的發酵(雙手合十)。又或者,是我們時常被問到的 “啊網站 SEO 排名都已經做上去了,那接下來還需要我們幹什麼!!” 。
而以上這些都還是我們到現在都還是會不斷聽到或遇到的狀況,而這對一個或許本來可以替企業創造可觀營收或大量曝光的網站而言是相當可惜的,就像是當天 Google Analytics GA網站分析課程中也有提到。一般網站建置流程為 網站規劃 > 網站建置 > 上線 ,雖說這是沒錯,但若是對於一個認真要以網站來開疆闢土的企業或網站管理員來說,正確的流程應該是 網站規劃 > 網站建置 > 上線 > 評估 > 優化建議,並且不斷的循環與改善才是較為理想的做法。因為就算是一開始就深思熟慮並做好全面使用性優化的網站也需要不斷的觀察與分析,如此才能根據訪客行為或網站表現、轉換率的變化,發現網站的優劣勢與機會點,甚至是透過如之前在 “Google Analytics 實驗(A/B 測試) – 頁面視覺、流程與配置再也不用靠 感覺” 所提到的實驗來確認最正確的決定與策略吧!!

Google Analytics GA網站分析中的付費搜尋.png

網站廣告宣傳之 Google Analytics GA網站分析

再者,網站採購的廣告成效觀察與改善也是 Google Analytics GA網站分析另一強大且重要的功能!!就如同當年在 “SEO 訪客量揭密 – 相較於花錢買來的訪客” 與 “Google Remarketing 再行銷 – 對更有機會成交的訪客投放廣告” 所提到的,網站經營、推廣與分析相對於過去動輒數百萬的媒體廣告(但又不知道另一半花在哪…)來說,已經是相當精準(誤差比與實際有效訪客等…)且到位了!!而這大前提之一所需要輔助的就是利用 Google Analytics GA網站分析中的付費搜尋報表,對每一次點擊所帶來的訪客進行分析研究,如此也才能確保每一分花出去的錢是為了什麼而花,又或者為網站帶來了什麼嘍!!

聊完 Google Analytics GA網站分析之雜談後語重心長為結論

不過,畢竟通常提升商品或服務競爭力才是業主或說創辦人最重要且不可分心的任務,至於訪客行為的數據分析與研究,甚至是網站經營的全面優化等工作項目,絕對是需要 Google Analytics GA網站分析師或是一間可靠的 SEO 公司來分工合作、並肩作戰才有辦法在各司其職下完成更大目標!!
但其實時常會聽到某公司或網站僅一人在經營,而這當然不是不可能,且對於某些專精與特有的服務而言,或許還真的只適合一人經營。但對於絕大多數的公司行號或網站、服務而言,相信還是多少需要分工與合作的。尤其在網站經營與 Google Analytics GA網站分析上許多需要的能力如數據解讀、網站 SEO 技術、(行銷)文案撰寫或甚至是程式設計,似乎也不太可能一個人樣樣精通(且還要兼顧產品品質,且更別提到後續的管理、行銷等問題了..)。
所以若是人力實在有限時,還請讓我們專心在商品或服務的競爭力以及每一位顧客的使用體驗上應該就夠了(好東西自然會被推廣..阿彌陀佛),等到萬事俱備且心有餘、力也充足時,再看要如何進行網站上的 Google Analytics GA網站分析與 SEO 吧!!

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2013 年 07 月 07 日 星期日