網站目標達成軌跡,就從這兩張報表進行檢視




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 網站目標達成軌跡封面

說到網站目標達成軌跡..

就不得不先請較不熟悉 Google Analytics 目標設定與檢視的朋友,先到我們很久很久以前在 “目標與程序介紹 – 讓實際數據為目標達成背書” 文章頁面,其中就有提到網站轉換目標與程序設定相關建議。

至於今天的 “網站目標達成軌跡” 則是要跟大家來聊聊同樣都是達成網站的目標,但是到底透過什麼來源所進來的訪客目標轉換率較高。且我們每天在說 SEO 有多好、有多讚,但實際透過 SEO 也就是 Organic 訪客轉換率就真的有比其他來源、媒介更威嗎。

事實勝於雄辯,就讓我們一起到以下介紹兩張報表來看看到底哪一個來源、媒介的訪客價值較高,且在達成目標的每一個環節中,又有哪些確實做的不錯或是存在著許多改善空間的蛛絲馬跡吧。

題外話:
當然,以下一大前提還是我們確實已經在 Google Analytics 為某一個頁面或是動作設下目標甚至是程序喔。

至於從今天起才想要好好設定的朋友也沒問題,就再請參考同樣是在早期,”目標設定 – 實際連結目標網址達成確認” 文章中提到的介紹。

檢視網站目標達成軌跡前要先設定目標.png

就先到 “轉換” 的 “目標流程” 頁面一覽無遺吧~~~

其實今天的文章介紹重點在 Google Analytics 中一個頁面就可以讓我們一次進行檢視與比較。就請火速展開與點擊 Google Analytics > 轉換 > “目標流程” ,進入頁面後就會看到不同來的目標達成數如下圖,當然也就可以一目了然不同來源的達成數之比較。

且下圖是有設定多個目標達成程序(欲知 “程序” 詳情還請移駕上方 “目標設定” 文章..),但若沒有設定目標達成程序也沒問題,就會看到從 “來源” 直接進入 “目標” 的達成數了。

題外話:
1. 視覺圖通常是拿來提案或給上面看的,而該報表下方也有數據比較表格可以更清楚的進行比較如下方第二張圖。

2. 進入 “目標流程” 報表因為預設維度就是我們想要比較的 “來源” ,但若想要看看各種不同維度的目標轉換率,也只要同樣從下圖紅色框中挑選即可。

目標流程報表示意圖.png
目標達成快速比較.png

那各別目標達成的 “價值比較” 呢~

是啊~ 從 “目標流程” 報表只會看到 “達成數” 比較,但有些目標是進入網站就算達成(只是舉例..),有些目標又必須越過重重關卡,故當然就要各自比較甚至賦予不同的價值(金額)才更具有參考的價值。

那現在其實也只要請各位到 Google Analytics 攬客 > 所有流量 報表後如下圖(要將視窗最下方的 Scroll Bar 拉到最右側),就會看到所有不同來源/媒介的訪客轉換數、率以及換算金額。而在下圖看到的是某一個設定目標的相關數據比較,但點擊轉換右側的下拉式選單還可以選擇 “所有目標” 的綜合達成率與產生金額了。

題外話:
同樣的道理,選擇不同的主要維度、次要維度甚至搭配不同的篩選器也可以比較千變萬化的轉換率嘍。

目標達成的價值比較.png

在今天的網站目標達成軌跡研究與介紹之後…

如上所提,若要準確計算目標達成的營業額,先不論最終是否成功付費或刷卡成功、退貨等狀況,若是沒有工程師可以協助用 Google Analytics 追蹤碼抓取動態購物車頁面的結算金額,也或許可以在目標新增頁面的 “值” 欄位中如下圖,輸入平均客單價就可以了。

此外,幣別也建議改回新臺幣喔。

目標金額設定.png

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2014 年 12 月 22 日 星期一

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