探討不重複訪客數前侃侃而談為前言
“謊言，該死的謊言，統計數字(Lies, damned lies, and statistics)” 根據維基百科所提到的，這句話出自於美國著名文豪馬克·吐溫 《我的自傳》中。這整句話是：「(統計)數字經常欺騙我，特別是我自己整理它們時候。在此類情況下班傑明·迪斯雷利的評述經常正確有效:『世界上有三種謊言：謊言,該死的謊言,統計數字。』」。
當然，以上言論是有一些偏激。不過想想或許確實也時常發生在我們的日常生活中。反觀我們一直在探討的 Google Analytics 網站分析，雖說我們也不斷在強調 Google Analytics 網站分析已經是 “相對精準” 的數據了(相對於早年的收x率或什麼問x調查…)，但在某些特殊前提或者不同標準下，解讀 Google Analytics 網站分析的數據也還是不能照單全收，還是需要根據不同的分析需求並了解數據的 “定義方式” 才會比較理想!!
像是我們今天真正的探討主題 – 不重複訪客數 ，就是一個對網站管理員而言來說相當重要的 Google Analytics 網站分析數據，但這數據為什麼重要，我們又要如何了解這數據的明確定義進行解讀與判斷，而這數據對網站管理員或業主又有什麼重要的參考價值… 就是今天講了一堆與繞了這麼大一圈所要來談論的重點主題嘍!!
先來看看不重複訪客數的定義與簡介吧
Google Analytics 網站分析說明中心有一句話可以簡單解釋，所謂 “不重複訪客數” 就是指 “所選日期範圍內的網站造訪人數” 。從以上這句話就可以先發現，所謂不重複訪客數有一個大前提是 “所選日期範圍” 。
換句話說，這一週每一天的不重複訪客數加總與一次選擇一週間的所有不重複訪客數是不一樣的喔!!因為若一次選擇一週間，那麼就確實是在這個禮拜中到達網站的不重複訪客。但若選擇昨天一整天的不重複訪客數，就算今天又再次來到網站，但也會因為 “對今天而言” 也的確是不重複訪客就會有錯誤的判斷嘍!!
再更簡單說，所謂的不重複訪客數只是所選擇 “日期範圍間” 內的不重複訪客數喔!!
利用自訂報表查看網站不重複訪客數
如上所提到的，各種不同的定義與標準都可能會造成不重複訪客數的差異。所以若要根據專屬需求來查看網站在特定時間範圍或不同維度的不重複訪客數，會建議直接使用在早期也有提過的 “自訂報表 _ 數據就是要挑最有用的來看” ，從這自訂報表的指標群族選擇 “不重複訪客” 後再選擇需要進行分析的不同維度即可。若還有特殊需求還可以利用之前介紹過的 “關於篩選器 – 龐大數據中鎖定目標或去蕪存菁” 進行更精準的篩選嘍!!
原本的預設 Google Analytics 網站分析報表中是以瀏覽量(Pageviews)來呈現。但若要更貼近網站訪客來訪的真實狀況，就可以從自訂報表中選擇不重複訪客、單次造訪頁數、平均造訪停留時間、%新造訪、跳出率等不同的維度，再從指標選擇 “網頁” ，就可以查看每個頁面上實際被多少位不重複訪客造訪過嘍!!
不過，可能也會發現不重複訪客怎麼會比造訪次數還多!!那是因為造訪是指一次工作階段的第一次點擊，但一次點擊卻可能造訪多個頁面所致。
聊完不重複訪客數後語重心長為結論
雖然，透過以上說明與 Google Analytics 網站分析設定可以幫助我們取得更為精準的數據!!但如同這篇文章標題上的 “幾乎” 二字，畢竟所謂的不重複訪客判斷還是依據存放於訪客瀏覽器上的 Cookie, 所以也就是說若訪客就算在選擇的兩天期間都有到過網站，但還是可能會因為更換瀏覽器或清除 Cookie, 或使用無痕視窗等可能而導致被計算成非重複訪客。
所以這個時候又回到我們常提到的，Google Analytics 網站分析帶給我們最有價值的還是趨勢變化與應變嘍!!
