都 2015 了,就讓我們別再於 Google Analytics 鑽牛的角尖吧




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 網站經營之全面轉換比較

說到 Google Analytics 之見樹又見林..

首先多謝嚴老師在台灣搜尋引擎優化與行銷研究院發表了一些 SEO 2015 年發展趨勢研究與看觀點(如下方截圖),其中提到了許多經營網站所應該具備的態度與全面性的視野,像是在文中最後就有提到某特定關鍵字的搜尋排名就或許已經越來越不重要,而是應該要重視整體網站的搜尋流量與轉換率。

所以在這嚴格來說是正式邁入2015的早晨,就讓我們與現場所有真~~~~~的想認真經營網站,為自身企業、品牌用最低成本賺取最大利益的各位,一起來看看幾個在 Google Analytics 中較具有參考價值的網站經營方針線索與機會點比較辦法吧。

題外話:
上述雖然提到 “某特定關鍵字的搜尋排名就或許越來越不重要” 而應該重視網站的整體搜尋流量。不過,這所謂的 “網站整體搜尋流量”,說實在也是由無數個網站主題相關(長尾)關鍵字排名與訪客量所累積起來。

只是就以網站 SEO 原理來看,網站要能夠被無數個長尾關鍵字搜尋到的一大前提,就是網站中也要不斷產出對應的原創主題內容,接著還要利用網站 SEO 技巧加強網頁主題性,並與不同的關係網站建立友好連結,最後還要設法運用社群媒體進行露出並與訪客互動等…

所以當我們若能真的開始進行正統且全面網站 SEO 時,所投入的心力與資源已經不會只是單純希望看到幾組關鍵字的搜尋排名在首頁,而是網站的 “網路能見度” 都能大大大大的提升!!且若真的都做到這地步了,網站整體訪客本來也就不會只是靠幾組關鍵字搜尋排名來撐嘍。
(但若真是30頁以下且幾乎不再更新的網站,那就真的也只能追求僅有內容中的主題關鍵字排名…)

2015年SEO的發展趨勢是什麼- « Seo搜尋引擎優化 « 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院-SEO-SEM.jpg

見樹又見林之網站搜尋流量占比與轉換率比較

要全盤了解網站經營現況,就要先了解網站目前的訪客來源組成結構,而這時也只需要前往目前版本(2015)的 Google Analytics > 攬客 > 來源/媒介 如下圖,

如此就可以了解網站目前不同來源的訪客數。但若想要一併檢視其轉換率,那就要先定義與設定網站的目標,而在目標定義完成後,就能針對不同的來源/媒介轉換率進行比較。此時若還能在設定目標時加入該目標達成的價值(營業額),那就一樣如下圖還可以比較不同流量來源、媒介所謂網站產生的實際獲利嘍。

像是在下圖範例中,我們可以發現雖然說 google / cpc 比 organic 帶來的訪客數還要多一點,但目標轉換率卻是較不理想。又或者是從 m.facebook.com 所導入的訪客跳出率較平均值高,但目標轉換率卻是十分耀眼等。

當然,以上狀況在每個網站中或許都不一樣,單一指標的差異也大多不是絕對,還是要考慮網站內容、屬性以及各項綜合條件與狀況、時間等變數再進行判斷會比較具有參考價值喔。

題外話:
一、會說目前版本是因為 Google Analytics 改版實在太快 ~”~ 若是又更換位置或易名就再請找一下了…
二、Google Analytics 的目標設定共有以下四種,比較常用到的是 “目標網址” 的設定。若不是那麼熟悉的朋友,可參考我們好久好久以前在 “目標設定 – 實際連結目標網址達成確認” 所提到的介紹(介面與現在也有些不同,但原則是一樣der…)。至於說到 “目標網址” 應用則可以參考我們在2014年底於 “網站目標達成軌跡,就從這兩張報表進行檢視” 提到的介紹。

四大目標設定:
1.目標網址例如:thanks.html
2.時間長度例如:5 分鐘或更久
3.單次工作階段頁數/畫面數例如:3 個網頁
4.活動例如:播放影片

所有流量轉換率、跳出綠比較 - Google Analytics.jpg

訪客來源結構就用頻道/管道 Channel 來看

但如果覺得又分來源又分媒介會被搞得很亂,那或許就可以直接進入左側導覽列的 攬客 > 所有流量 > 頻道(管道) Channel 報表,一般而言會出現以下五大 Default Channel Grouping…

Direct(直接輸入網址或透過 EDM 、通訊軟體如 LINE 上的網址分享都算)
Referral(透過其他網站上的連結,連到我們網站)
Organic Search(透過網站 SEO 的努力,讓訪客透搜尋引擎的搜尋結果而進入網站,不過若是 Yahoo! 關鍵字廣告訪客若沒有透過網址產生器在網址後方增加參數,也會被視為 Organic Search)
Paid Search(就是付錢買來的搜尋流量)
Social(透過社交網站進入,如 Facebook, Blogger, Pocket, Plurk, Google+, Pinterest, Tumblr, tinyURL, Sina, Weibo, Twitter 都算)

從這邊就可以一覽目前網站訪客的來源結構,如此也可以知道在經營網站時不足之處或是機會施力點在哪。像是 Direct 就可以靠勤發 EDM 或是透過各種管道上露出,讓訪客願意輸入我們的網址已進入網站(雖說有點難..),Referral 則需要努力與其他網站打好關係與建立友好連結,Organic Search 當然就與網站 SEO 息息相關,至於 Paid Search 就與財力、媒體採購有關,最後的 Social 就是靠社群媒體的經營了(超連結文章末有一個很不錯的案例…)。

題外話:
一、在 Google Analytics 中,左邊導覽列命名為頻道,該報表標題為管道,但其實就都是 Channel…
二、除了這範例所提到的五大 Channel 外,還有 (other) 或 display 等較少見的可能。
三、Google 也有在一篇文章提到 Google 關鍵字廣告的採購是絕~~~對不會影響網站 SEO 的自然排序(第二段),所以若口袋實在太淺也不用擔心網站 SEO 會被影響。

管道訪客量、轉換率比較 - Google Analytics.jpg

在今天的森林探索之旅後…

若能以全面性的觀點來檢視網站經營成效,相信也會比較能知道自己網站的問題出在哪,如此也才能對症下藥、事半功倍。

而這時若要再更深入且全盤研究訪客到底都是透過那些關鍵字的搜尋進入網站當然會更理想,只是雖說現在 Google Analytics 的 not provided 機制導致我們已經看不到搜尋流量所使用的關鍵字。但其實,到 Google 以及 Bing 的 Webmaster Tools 如下圖,還是可以從 Google 的 搜尋流量 > 搜尋查詢 以及 Bing 的 報告與資料 > 搜尋關鍵字 報表中進行查看與記錄。

那最後既然都提到關鍵字了,也補充一下雖然在一開始有提到特定關鍵字排序已經不是那麼重要是沒錯,但若真的有某企業就真的僅提供某單一分眾到不行的服務如 “自助洗衣加盟” 、 “液晶電視維修” 等… 時,因為網站內容與屬性本來目標族群就算小眾且也不用大量的訪客進入網站,故此時相關主題關鍵字搜尋排序就顯得重要許多。

只是如此一來就網站 SEO 經營、內容新增的策略就不用水平擴充,只要針對單一主題不斷新增延伸內容,如 “自助洗衣加盟” 就會是 “自助洗衣加盟推薦(權利金、分紅…)” 或是 “台北(中山區、大安區…)自助洗衣加盟” 相關文章與資訊,如此一來就很有機會為網站帶來大量 “自助洗衣加盟” 相關長尾關鍵字的搜尋流量了喔。
(且通常訪客會輸入越長、越精準且越清楚描述的關鍵字時,那表示該訪客已經做過許多研究或是已經有某種程度的了解,那離轉換都已經非常非常近惹…)

題外話:
從 Webmaster Tools 還可以看到訪客共透過幾組關鍵字進入網站同樣如下方截圖。這時這字數越多就代表這網站能被越多關鍵字搜尋到(越多關鍵字搜尋排序在前三頁了)。所以在下圖範例中這網站約被搜尋引擎收錄三百多頁,能被 2,920 組關鍵字搜尋到(平均一頁能被將近十組關鍵字搜尋到…),也可以做為與自己網站的比較基準喔。

Google 網站管理員工具 - 搜尋查詢.jpg
搜尋關鍵字 - Bing 網站管理員工具.jpg


這篇 Google Analytics 精選文章發表於2015 年 03 月 02 日 星期一

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