網站中404頁面的專屬內憂外患報表觀察與偵錯




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 404頁面內外來源分析辦法

說到網站中404頁面的專屬內憂外患報表觀察與偵錯..



我們在上一篇文章提到了這個 “404頁面” 在2018年末的現在,是否還有投入人力資源與心力的必要。而在文章的最後,也介紹了一個可以快速觀察目前自身網站404頁面被點擊狀況的分析辦法。

但日理萬機的我們當然也會希望利用 Google Analytics 的進階設定,可以幫助我們用更少的時間來進行最大程度的監控與分析。

所以今天將會試著利用 Google Analytics 中的 “自訂報表” 功能,來建立起一套快速且能盡可能全面性觀察網站404頁面被瀏覽狀況的分析系統。

Google Analytics > 自訂報表

↳”自訂報表” 功能在 Google Analytics > 自訂 > 自訂報表介面


不過若是第一次來到這網站或對所謂 “404頁面” 還不是那麼清楚的朋友,是可以先花點時間參考我們上一篇 “什麼是404頁面?現在是否還需要花時間打造專屬404頁面?又該如何監控她..” 中的文章介紹。

該文當中就有許多404頁面原理以及與網站 SEO 相關與必要性的一些觀點。

再者是這篇文章主要利用的是 Google Analytics 中 “自訂報表” 功能。所以若是對這功能還沒有非常熟悉的朋友,也可以先到我們剛好今年在 “自訂報表之自訂一個能夠快速檢視所有 Organic 流量價值差異的報表” 這篇文章提到的應用、以及基本設定相關所需資訊。



此外,這篇文章中每一個段落後都會為其內容增加一些補充參考資訊連結如上,若剛好有檢視需求,就建議可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選這些補充文章連結。如此就可以默默另開視窗,看是要先看或真的有需要時再到另一個頁籤查看!!



自訂報表介面

↳點擊 “+新增自訂報表” icon 後的設定介面




站內連結404頁面網址監控報表製作



當我們發現網站 Google Analytics 報表中突然有大量404頁面產生與被瀏覽時,為了要能夠快速解決這問題,首先要先判斷到底是自己網站內某頁面上、還是其實是從外站來的連結所造成。

那這時我們為了區分到底是內憂還是外患,就可以利用 Google Analytics > 自訂 > 自訂報表 功能,先為網站建立一張可以快速檢視 “網站404頁面瀏覽來源是自己某網頁” 的報表,以單純檢視站內連結至404頁面的狀況。

新增自訂報表

↳只要 +新增自訂報表


緊接著輸入自訂標題、名稱,並選擇指定維度、指標,最後再加上篩選器如下圖

404頁面設定

↳利用篩選器功能,除了透過文章標題的指定外,再排除先前造訪的網頁:(entrance)


如此就可以製作一張不會計算到來自站外、以及便於單純檢視站內連結狀況的404頁面瀏覽狀況報表了。

站內連結404頁面網址監控報表

↳且製作完成後還可以快速從最多404頁面來源網址找出錯誤連結位置..


且因為這張報表顯示的都是從自己站內連結所產生的404頁面,所以只要一看到某個404頁面瀏覽數較高,就看 “先前造訪的網頁” 網址,再到該頁面的原始碼(Chrome:option + command + U)去找(command + F) “網頁” 網址在哪就可以進行修正。

從404頁面報表找出錯誤連結

↳從404頁面報表找出錯誤網址位置


若很仔細的看,應該會發現在上述自訂報表的設定介面上中有出現一個選項為 “規則運算式” 。而這個規則運算式在 Google Analytics 分析工程中扮演著一個非常重要的角色,但對此還不是非常了解但又想好好活用 Google Analytics 的朋友,就真的會建議請抽空看看 “再談 “規則運算式”,這次用人類比較能夠理解的語言來說..” 中的介紹。

此外是這段文章也提到 “篩選器” 以排除、包含的功能,但若對此還想看到更多範例、應用來幫助自己更加了解的朋友,可以看看我們同樣在好久以前的 “驚爆焦點之用篩選器排除特定流量,讓數據更接近真相” 文章介紹。



規則運算式

站外連結的404網頁監控報表製作



了解並改善了站內連結的404網頁後,接下來就可以開始研究到底有多少404網頁造訪是來自外站的連結。

這時我們一樣可利用上述提到的 +自訂報表,且只要修改幾個維度,並將原本的 “排除” 先前造訪的網頁:(entrance) 改成 “包含” 先前造訪的網頁:(entrance) 就可以開始監控站外訪客量的造訪狀況。

站外連結監控報表

↳且因為現在是要要看來自站外的連結。所以就可以將維度改為 “到達網頁” 以及 “工作階段”



廣告連結來源

↳且若發現竟然有廣告連結至404頁面就要趕快修正了


這一段提到了因為是要監控來自站外的造訪,所以要改為 “到達網頁”。

那這時若會想問 “到達網頁” 與 “所有網頁” 到底有什麼不同,就可請移駕至 “(到達網頁,所有網頁)=“首次抵達” 與 “曾瀏覽” 的差別” 看看了。



landing-pages-vs-all-pages

在今天網站中404頁面的專屬內憂外患報表觀察與偵錯之後…



我們現在好好研究網站404頁面內憂外患的同時,當然也希望能夠進一步從分析結果、看到一些能夠幫助我們持續改善的訊號。

這時,我們在上一篇探討404頁面的文章中,有提到一張404頁面設計中至少要有哪些元素。而其中,有一個就是可以讓使用者在404頁面使用的搜尋框。

而這個搜尋框不但能讓不論什麼原因而進入此頁面的訪客,還可以讓訪客試著重新搜尋某關鍵字以進一步搜尋資訊。

搜尋框

↳404頁面中通常都應該有的搜尋框


此外。還有另一個頗為重要的分析價值就是當某訪客進入我們網站時,想要找什麼卻無法透過回首頁或導覽列而找到,還需要透過 “搜尋” 才有能滿足期待。

來自404頁面的搜尋字詞

↳畢竟現在要讓訪客願意打字越來越不容易,所以能出現在站內搜尋的搜尋字詞通常都帶有強勁的需求


如此也可以讓我們好好評估一下自己網站資訊架構、導覽列使用性甚至頻道名稱是否需要修正嘍。


說到這個站內搜尋,我們幾年前也還針對三個常見情境寫了三篇 Google Analytics “站內搜尋” 的設定與操作辦法.若有興趣了解的朋友就還可請至 “站內搜尋字詞追蹤末路之自己的搜尋參數自己生” 一文中參考參考了(而這一篇文章一開始的補充說明中就有另外兩篇有關這站內連結的文章連結)。

===以下文字於11/19/2018新增===

這篇文章提到的技巧雖說可以快速協助我們分析感生404頁面的兩大來源,但畢竟還是三不五時需要重新登入 Google Analytics 與查看。這時若想了解是否可以建立自動監控、分析機制,就可以到我們緊接著在隔週發表的 “就此啟動404快訊!!全自動404錯誤碼回報警報器與觸發條件設定” 喔!!!!!!!

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2018 年 11 月 12 日 星期一

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