說到如何透過 Tigerfly 讓目標族群不自覺參加無痛民調…
相信國內廣大行銷人都應該在多年前都看過一個成功案例，就是提到了前美國總統歐巴馬如何利用 Email/EDM 發送上的 A/B Testing 來募得鉅額款項。
雖說這樣巨大的結果通常與當下政經情勢、文化與風向等都有關，但不可否認的是這樣的過程因透過相對大量的數據來實驗，故理論上確實多少一定會因這個 A/B 測試帶來了一些優化與價值。
而在2019推出、國內首屈一指 EDM 發送軟體團隊所打造的 Tigerfly 不只也具備這樣的發信需求與應用，且更可以一鍵輕鬆針對寄件人名稱、信件主旨與預覽文字進行 A/B 測試如下一段的示範影片所示。
只不過因為寄件人名稱多半就是公司名稱，因品牌考量多半不會異動，而預覽文字則是因為較不顯眼、影響權重也較低如下圖。
故我們今天主要是就 Tigerfly > A/B 測試功能中，針對信件主旨的 AB 測試功能進行簡單介紹。
輕鬆開啟 Tigerfly A/B 測試功能
如以上影片所示，在 Tigerfly 啟動 A/B 測試功能只需在 行銷信 > 一般發送 介面上先選擇收件人名單，再點擊 A/Ｂ測試的開關即可選擇需要 A/B 測試的項目。
但請注意：為了讓 A/B 測試有測試的價值與意義，單次寄件人名單數需在 150 筆以上喔。
接著就可以選擇要測試的項目、信件主旨，並且調整這一批寄件人名單中測試信的比例為何(為什麼要設定這個將於下一段解釋)。
最後就可以輸入要測試的 A/B 信件主旨。如：
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就可以再編輯促銷信內容與送出了。
有關這段文字中一開始嵌入的操作示意影片，正如我們在 “Snappy, 螢幕截圖、快速加密分享、加工編輯甚至計時錄製和她們的產地” 所提，只要用 Mac OS 就能簡單製作。
此外是眼尖的朋友應該有在影片中看到我們張貼 A 標題與 B 標題時，利用快速鍵開啟文字複製清單、並迅速輕鬆選擇張貼在兩個欄位中。而這個方便又快速的剪貼功能與應用，可參考我們曾在 “Clipy, 文書處理、辦公打字時，被無數次複製貼上耽擱的左手福音” 所提到的下載、安裝與使用方式。
Tigerfly A/B 測試功能原理與幾個注意事項
其實在 Tigerfly 中所使用的 A/B 測試功能原理非常單純，甚至也可以說就是人工智慧的一種應用。
如上一段文字介紹的最後所提，當我們選擇好 “抽樣進行AB Test比例” 後，Tigerfly 就會把 A/B 兩種主旨信件先發送給所選比例的人數，然後再根據兩封信的 “開信率” 高低、來決定接下來面對尚未發送的收件人該用 A 還是 B 信件主旨來發送。
也因應以上這一個簡單的原理，故還請留意以下事項：
1) 若收件人名單不夠多，那麼測試的意義與價值就會相較較低(系統預設150封以上)
2) 若兩變數、也就是主旨文字差異不夠大也不會有太大的影響與差異
3) 因為信件發送後，收件人通常不會馬上收信(看收件匣)，所以會建議根據目標族群開信時間、來決定需間隔多少時間來根據測試結果對剩下的名單進行發送(預設是4小時)。
上述都沒問題後就可以在 Tigerfly 後台 > 成效追蹤 > 報表 介面上檢視測試成果與成效了。
其實我們在 “哪個Email版本最吸引用戶？善用AB test優化EDM” 這篇文章中有對 A/B 測試信有更完整的介紹，其中包括了更多原理面的介紹與參考須知。
至於有關 Tigerfly 各種基本功能/報表介紹可請參考 “第一次 TIGERFLY 就上手：EMAIL 行銷 = 上傳分眾名單 X 發送個人化 EDM X 分析數據再出擊”
在今天能夠自動改善發信效益的 Tigerfly A/B 測試之後…
雖說我們今年接二連三地介紹了 Tigerfly 許多對電商經營、行銷上有一些幫助的功能，如除了今天的 A/B 信件主旨測試外，還有在 “TigerFly x 超商未取通知：攜手對抗電商業者最頭痛、並造成社會資源過度浪費的不取率” 提到的超商未取通知應用。
但不得不再次強調如我們在上一篇 “Tigerfly 何以讓老虎都會飛。軟硬皆施的堅持與態度讓人工智慧都相形失色” 文章中所提，Tigerfly 在國內最具重要且具競爭力的價值還是在信件發送品質、到達率。
至於再與 awoo AI Smart Tag 結合的個人化發信功能，理應上在可以幫助電商有效在既有會員再行銷與擴大終身價值 Lifetime value 上一定會很有幫助的!!
若是想要進一步了解或甚至開始使用 Tigerfly 的各種強大功能，可請至 Tigerfly 官網瀏覽、評估。
