看見數據分類

電子商務

謝謝臺灣 Google, 原來結帳資訊與付款方式無法在同一個動作下紀錄

結帳資訊與付款方式只能算一個

說到結帳資訊與付款方式無法同時紀錄.. 我們這一陣子介紹了如何利用 Google Enhanced Ecommerce 增強型電子商務追蹤碼的 ga(‘ec:setAction’, 來追蹤結帳訂單資訊、退貨以及結帳步驟、付款方式等訪客行為,但就在近日突然發現一個追蹤各種訪客結帳行為的網站 Google Analytics 中,整個結帳金額數據變得相當異常,不但大多結帳數據都無法產生,偶爾卻又會冒出一兩筆結帳資訊.. 本來我們又以為就像...

“產品業績” 與 “銷售業績” 有何不同與幾個較常見的誤差可能

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產品業績與銷售業績差異

說到產品業績與銷售業績來源差異.. 經過上週的 Unbelievable, 看來我們真的要更小心面對 Google Analytics 報表中各式各樣的數據呈現與變化。而若說到要小心面對,不知道各位有沒有發現,在 Google Analytics > 轉換 > 電子商務 下拉式選單報表中的 “產品業績” 與 “銷售業績” 收益金額總是會有所差異。且更讓人感到困惑的是點擊了 “產品業績” 報表後,在這張報表上也同時出現了 “銷售業績” 等字樣如下圖.. 那到底所謂的...

付款方式統計辦法與步驟 – 看看人客最後都是如何 Buy+

付款方式分析辦法封面圖

說到結帳行為分析之付款方式.. 我們在上個禮拜第一次介紹到增加強行電子商務之電子商務結帳行為分析時,已盡力說明了如何利用 ga(‘ec:setAction’,’checkout’, {‘step’: n }); 設定、分析商品放入購物車到最後實際結帳頁面的環節流失率。 那現在假設各位都已經順利開始追蹤訪客在網站結帳流程的流失率,那接下來就可以如我們在上週也有稍微提到的,利用另外一追蹤欄位名稱...

結帳行為分析 – 電子商務界的目標程序設定、漏斗分析

Checkout Behavior Analysis

說到增強型電子商務 Enhanced Ecommerce 的結帳行為分析.. 這幾個禮拜都有提到,這所謂的 “增強型電子商務 Enhanced Ecommerce” 還真的不是微微地增強而已,除了有更多電子商務網站交易、轉換過程數據可以分析外,連商品是否被瀏覽、又是否被放入購物車到前幾個禮拜也有提過的 “退款資料匯入” 等訪客瀏覽等動作行為都可以盡可能忠實記錄。 而今天要介紹的是另一個增強型電子商務中相當實用的數據分析報表 –...

產品類別應用 – 不同頻道(頁面)的電子商務營業額區隔與比較

指定商品分類頻道營業額分析

說到同一個網站、不同頻道的電子商務營業額比較.. 意思是指,一個電子商務網站通常不會只有兩三件商品在賣,像是我們台灣知名A站與P站就有成千上萬件商品與分類頻道。而我們這個時候若要比較不同商品分類頻道營業額,或許可以用 “產品業績報表“ + ”次要維度:網頁” 再搭配 ”進階篩選器:指定要比較的頻道或頁面網址“ 來實現如上方封面圖。...

其實也只需要商品、結帳(訂單)兩資訊就可以進行電子商務追蹤

真的只需要商品資訊以及訂單資訊之介紹封面

說到其實也只需要商品、結帳(訂單)兩資訊.. 雖說如我們之前所提到過的,Google Analytics 在2014年年底所推出的增強型電子商務(Enhanced Ecommerce)真的是強大到不行,可以查看產品曝光狀況(追蹤碼如下方截圖)、商品詳情與被聯結狀況到商品是否被放入購物車、在結帳流程中是否順利完成結帳與中途跳出或移除商品之狀況記錄,甚至,還可以利用退款資料的產生,讓網站 Google Analytics 上營收數據能夠盡可能與實際收到的金額是盡可能一致的...

努力看見數據的人

蔡先生

共同創辦人/專案總監 目前主職 awoo MarTech 技術 nununi 推廣暨服務顧問,且深耕 SEO & Google Analytics...

技術交流邀約(全國可談)

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