[gaq]購物車、超商取貨等第三方網頁於購物流程中的跨網域追蹤




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 設定跨網域追蹤介紹封面

說到 gaq 與今天的跨網域追蹤..

“gaq” 是 ga.awoo.com.tw 因緣際會下發起的一個互動與資訊分享 O2O(Online To Online) 文字沙龍!!藉由各位在 “Google Analytics 網頁數據分析研究中心” 發出的疑問,讓我們將研究結果用文章發表的方式來解答或與各位一起探討..

而今天的 gaq 主題如標題所示,是有關第三方購物車、超商取貨等購物流程中的跨網域追蹤的相關建議。會有這樣的主題是因為近期我們收到一則疑問是有關近日將 Google Analytics 升級成通用分析後,某幾個需要到第三方網頁的訪客營業額突然暴增,故想要了解發生了什麼事…

但畢竟光從 “暴增” 不太能了其增加的幅度,加上整個電子商務追蹤碼是否安裝正確、電子商務網站串接金流與超商取貨等環節都還不是非常確定,故也很難從中做出比較正確且到位的判斷… ^^”

所以,我們就先從最初的設定開始確認吧,先確認 Google Analytics 中的跨網域追蹤設定是沒有問題的後,再預祝能從上述提到的幾個環節找到答案了!!
(以下是跨網域追蹤最重要的程式碼新增辦法截圖…)

跨網域追蹤碼修改.jpg

Google Analytics 跨網域追蹤原理與設定辦法

之所以要跨網域追蹤的原因,是因為不論是第三方購物車或超商取貨設定介面都是第三方網頁,從我們網站到以上頁面時會被視為離站,從這些頁面回到我們網站時又會被視為參照連結流量(以前叫推薦連結流量比較容易了解吧.. ^^”),故我們要透過跨網域設定讓 Google Analytics 了解就算訪客到了(指定的)第三方網頁還是屬於購物流程當中。

所以這時就如 Google Analytics 說明中心中 “設定跨網域追蹤” 所提的追蹤碼修改方式,將我們網站以下 Google Analytics 追蹤碼中 create 那一行…

ga(‘create’, ‘UA-XXXXXXX-Y’, ‘ourdomain.com.tw’);

進行一個變更的動作即可(需要變更的如綠色文字,其中要改成自己網域與第三方網域的為藍色文字)。

ga(‘create’, ‘UA-XXXXXXX-Y‘, ‘auto’, {‘allowLinker’: true});
ga(‘require’, ‘linker’);
ga(‘linker:autoLink’, [‘cartdomain.com.tw‘] );

但若需要跨兩個網域也沒有問題,只要在上方最後一行追蹤碼增加第二個需要追蹤的網域即可如下。

ga(‘linker:autoLink’, [‘cartdomain.com.tw’‘, ‘anotherdomain.com.tw”] );

題外話:
ourdomain 還請換成我們自己的網址,而 cartdomain 則是第三方購物車或是信用卡刷卡的頁面網址。

跨網域追蹤設定原理.jpg

還請新增篩選器以顯示完整網域名稱

因為在 Google Analytics 報表中只會顯示網頁路徑與網頁名稱如以下範例…

/path/onepage.html
/path/anotherpage.html
/products/buy.html

所以要在 Google Analytics > 管理員介面 > 新增篩選器 以顯示完整的網址名稱。

篩選器名稱就還請自行設定,接著在篩選器類型下方選擇 “自訂” 、 “進階” 後於…

欄位 A -> 擷取 A 右側下拉式選單選擇 “主機名稱” 並在右側輸入 (.*)
欄位 B -> 擷取 B 右側下拉式選單選擇 “要求 URI” 並在右側輸入 (.*)
輸出至 -> 建構函數 右側下拉式選單選擇 “要求 URI” 並在右側輸入 $A1$B1

然後在…

“必須填寫欄位 A” 以及 “覆寫輸出欄位” 前打勾。而 “必須填寫欄位 B” 以及 “區分大小寫” 則不用理會後儲存即可。

題外話:
以上其實在第一篇 gaq 文章,也就是 “[gaq]穿梭在不同行動裝置或跨網域訪客數據追蹤” 剛好也有稍微提過這顯示完整網域名稱的做法,不過當時並沒有截圖,故今天趁著 Google Analytics 又改版後的介面(2015.2)再介紹。

新增篩選器介面.jpg

在今天的跨網域追蹤之後加贈排除參照連結網址…

在跨網域追蹤設定完成後理論上就不會將購物流程中的第三方網頁視為參照連結網址(推薦連結網址),但除此之外,在 Google Analytics 的通用分析中還可以從管理員介面進行另一設定以排除指定參照連結網址。

其流程也相當簡單,只要到管理員介面 > 資源下方的追蹤資訊 > 參照連結網址排除清單 頁面後,輸入想要排除的參照連結網址就可以嘍如下圖..

從參照連結網址流量中排除此網域示意圖.jpg

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2015 年 02 月 16 日 星期一

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