用 + 新增快訊來防範 Google Analytics 陰晴不定的善變行徑




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) Google_Analytics 自訂快訊介紹封面

說到用 + 新增快訊來防範 Google Analytics 陰晴不定的善變行徑..

正如同我們分別在前兩個月所提到,Google Analytics 對於 yahoo / organic 以及 xx.search.yahoo.com / referral 兩流量/媒介誤判與錯置的文章介紹,我們發現確實這也實在很難預料 Google Analytics 什麼時候又會來這麼一下,導致某部分流量數據計算與真實狀況不符。

而從過去的全面加密搜尋、not provided 或是到現在的流量來源/媒介判斷錯誤、無法自定搜尋來源等 Google Analytics 的戲劇性變化,相信是更讓一些對流量數據起降是錙銖必較的企業與團隊是隨時提心吊膽。

而這個時候若要有人每天去檢查 Google Analytics 數據是否哪裡又有異常、那或許也太沒效率且導致有限的人力資源沒有發揮最大價值(人腦是拿來運算而不是用來除錯、檢查的..)。而應該是要利用程式或軟體來處理這種不複雜、但ㄡ會需要固定時間比對的問題。

基於以上的需求與劇情發展,我們今天就要與大家再次看看這個在 Google Analytics 的管理介面、一直以來都覺得好像沒什麼機會用到,但現在就 tm 剛好派上用場的 “自訂快訊” 設定與應用吧(若先講結果,今天所使用的自訂快訊就如下圖..)!!

題外話:

上面會說到 “再次” 的原因是,我們其實在去年年初就已經在 “自訂快訊暨自動監控網站 SEO 成效與警訊” 提到了設定方式與參考流程,只是當年實在還沒有非常明確的應用方式,相信今天的文章看起來應該會比較實用且有感覺些。

再者是對上述第一句話提到的 Yahoo! 搜尋流量異常的發現與研究、還不是很了解狀況的朋友,可再煩請到我們之前的 “Yahoo! 真是太狂惹!!連 GA 自訂搜尋引擎來源都無法控制” 以及 “自訂隨機搜尋來源,在 Yahoo! 更換搜尋搜尋網址規則的2016初夏” 溫故知新一下。

(為了避免瀏覽文章的心情與思緒被打斷,這篇文章中若如上方有出現超連結,或許也可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選該連結。如此就可以先默默另開視窗,等待會有空或真的有需要時再到另一個頁籤查看喔!!)

可當自訂快訊應用與介紹文章封面

滿足上述需求的自訂快訊思維與建議流程

進入 Google Analytics > 管理 > 資料檢視下方的 “自訂快訊” 的 + 新增快訊介面後如下圖,就可以輕鬆開始設定我們需要固定時間確認的快訊條件了。

+ 新增快訊

新增自訂快訊介面

而這時會有第一個建議是為了避免動不動就收到快訊通知信件,也不想隔太久才發現流量異常,會建議可以先將期間設定為 “週”,若貴司、貴團隊、貴同仁網站實在有些特殊狀況,可以再依照實際需求調整。

以 週 為通知單位

接著就是勾選這自訂快訊最便利的 “這個快訊觸發時以電子郵件通知我。” 或 “順便通知” 前 radio button 後就可以開始設定這自動被發信通知的快訊條件了。

以電子郵件通知我

題外話:

除了上述所提,還可以將這個新設條件的快訊套用至不同的資料檢視如下圖。

可以套用至其他資料

接著要如何設定 “顯示快訊的條件” 呢

在設定這快訊的條件時應該會發現,其 “適用範圍” 可以選擇的維度與我們常見到的似乎有些不同如下圖。且只能從來源或媒介中擇一選擇,沒有 “來源 / 媒介” 這選項可以使用。

較不同的維度選擇

所以我們現在想要固定時間檢查搜尋流量(也就是隨機流量 Organic)時,就只要先找 “媒介” 再選擇 “包含(或完全比對甚至䢎擇運算式都行..)” 後,在右側的值輸入 organic 即可。

但是這樣設定會有一個問題與誤差可能是,因為所謂搜尋流量(也就是隨機流量 Organic)包含了許多搜尋引擎來源,所以當我們從整體來檢查時如下圖,就不容易發現其中哪一個搜尋引擎出現異常 ~”~ (而這其實也是我們一直沒有發現前兩集問題的主要原因之一.. orz)

無法判斷這些流量的組成結構

所以,這個時候就會建議改為針對 “來源” 進行個別設定!!因為這樣才能針對不同搜尋引擎設定不同的快訊,且若哪天又是哪一個 organic 跑去 referral 也比較有機會會看到。

只是再下一個問題與狀況就是 organic 中搜尋引擎選擇有十幾二十個,雖說真的要一個一個設定也不是不行(且反正設完就不用再理..),但若大家真的都一秒鐘幾百萬上下的話,或許就只要先設定以下四個國內網站常見來源搜尋引擎即可(也就是 yahoo, google, bing, baidu..)。

國內常見搜尋引擎來源

那最後,就是最最最重要的 “出現以下情況時顯示快訊” 了。而這時會建議就可以選擇 “工作階段” 、然後條件為 “降幅百分比超過” ,至於其 “值” 則可依照網站規模來調整如3%。

這樣一來,只要某搜尋引擎的搜尋流量出現異常的降幅、馬上就會被通知惹!!!

降幅百分比超過3%

題外話:

若是對這一段提到的幾個操作流程、有些不知道在說什麼山盟海誓的朋友,可以參考 “維度和指標 Dimensions & metrics – 網站分析標的與數據” 、 “再談 “規則運算式”,這次用人類比較能夠理解的語言來說..” 提到的介紹。

對於 “維度” 、 “規則運算式” 都有比較為深入的介紹喔。


在今天用 + 新增快訊來防範 Google Analytics 陰晴不定的善變行徑之後…

其實上述除了改為從 “來源” 進行設定外,還可以從 “自訂區隔” 進行一次性的設定。

其實還有自訂區隔可以挑選

因為所謂 “自訂區隔” 就是讓我們可以從 Google Analytics > 資料檢視下的 “區隔” > + 新增區隔 介面中任意設定千奇百怪的條件。

新增區隔

所以不論是幾百個搜尋引擎或來源,都可以透過 + 新增區隔搭配 規則運算式 來進行設定。

只是這個 + 新增區隔 似乎有點問題(或是我們手廢或命不好..),像是就算我們單純在 “流量來源” 的媒介右側選擇 “完全比對” 再輸入 organic, 但再次進入客戶開發 > 所有流量 > 來源/媒介 報表選擇方才新增的區隔,還是看在下方報表中看到媒介非 organic 的流量.. ~”~

就算完全符合 organic

最後的最後,其實在上一步也不用非得一個、一個來設定條件一個快訊,而是直接用規則運算式把所有的來源搜尋引擎,都設定為可發動快訊的可能條件。

就如同這篇文章的封面圖,收到的兩個快訊條件一個就是用規則運算式放上四個搜尋引擎來源如下圖,而另一個才是單純針對某搜尋引擎來源的條件快訊。

那現在無論如何,就還請參考以上各種建議流程與狀況說明,並預祝找到一個最理想且實用的流程與方式吧。

國內四大搜尋引擎來源流量監控

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2016 年 07 月 04 日 星期一

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