說到全新 f(Google Ads, 廣告品質分數, 網站 SEO) 相關介紹與實際改善辦法、建議..
正如我們上個月在 “Google Ads取代Google AdWords，幫你跨越廣告平台、統整行銷數據！” 中所提到的介紹。
因應現在廣告工具越來越多且複雜，Google 整合了自家所有廣告工具，並讓廣告主、行銷單位能在 Google Ads 上同時投放 Adwords(關鍵字廣告)、Youtube、Google Map 和 Google Play 等跨平台廣告。
但說到這麼多 Google 廣告工具中，最原始且相對有效、單純且直接的廣告方式應該還是以 Adwords(關鍵字廣告) 為主。
所以，我們在這個又要重新學習與面對 Google Adwords(關鍵字廣告) 的盛夏，還是要再次介紹那能夠左右廣告成效、成本且關鍵的 Google “廣告品質分數” ，以及一起來看看如何透過一些網站 SEO 技術來促使這個廣告告品質分數最佳化。
但若是對什麼是 Google Ads(關鍵字廣告) 還不是非常了解，或對於 Google 搜尋結果所呈現的資訊分類還不是非常清楚的朋友，也建議可以先參考 “認識Google的搜尋結果【SERP】，16種元素全解” 相關介紹。
以及我們兩年前也在 “當 Adwords 在推廣網站階段中不再是一個選擇而是標配時..” 提到一些在經營網站時，所需要掌握 Google Adwords(關鍵字廣告) 與 Google Analytics 之間的關係與應用(一些介面已經更新，故僅參考流程即可)。
備註：如上以及後續文章中，我們都會為其內容增加一些補充參考資訊文章連結。
若有檢視需求，就建議可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選這些補充文章連結。如此就可以默默另開視窗，然後看是要先看或真的有需要時再到另一個頁籤查看即可!!
↳Google 搜尋結果頁面(SERP)資訊分類
什麼是廣告品質分數、廣告品質分數為什麼那麼重要
↳擷取自 2017 awoo iSearch 中楊翔龍先生的簡報內容
Google Adwords(關鍵字廣告) 廣告品質分數主要是由以上三要素所組成。故也就是說未來只要能夠有效改善上述三點表現就能有效提升廣告品質分數。
而我們在以下文章中也會分別提出這三點的重點介紹與注意事項、改善辦法。
至於廣告品質分數會影響廣告排名的關鍵在於廣告排名主要是依據每一則廣告的 “廣告評級”，而廣告評級的高低主要就是由這個廣告品質分數來提升與影響(且甚至若沒有超過廣告評級最低門檻就不會顯示在搜尋結果頁面上)。
有關這一段落提到的一些介紹與截圖，都來自於 Google Ads 說明中心的介紹，若有興趣收藏或觀看全文的朋友也可以至 “廣告排名和廣告評級簡介” 頁面查看。
此外還有一個重要的補充是，如我們楊翔龍先生在當天簡報中所不斷強調的，廣告出價只是我們願意為某個關鍵字廣告所設定的最高出價，所以與廣告品質分數提升是沒有關係的喔(也不是最後真的會支付出去的費用)。
廣告品質分數要素一：預期點閱率
所謂 “預期點閱率” 是根據各項關鍵字廣告維度的過往紀錄而計算出來的。而因為這些歷史紀錄好壞與關鍵字廣告選字、消費者搜尋意圖甚至習慣使用之裝置都有關，所以在這要素一、預期點閱率中，至少有以下幾個改善空間。
1) 為廣告內容挑選(正確的)搜尋關鍵字
2) 廣告投放的目標族群(Persona)背景、習慣設定
3) 撰寫更明確且帶有號招性的廣告文案
4) 專屬指定地區、裝置(桌機與筆電、平板、行動電話)之廣告規劃
首先正如我們過去在許多篇介紹到網站 SEO 相關技術時都有提到的，網站 SEO 與傳統媒體宣傳廣告最大的差異、就是我們已經從單純吸引受眾注意力，演變為目標族群 “產生需求” 時，才設法快速出現在受眾的眼前。
↳在眼花撩亂的廣告訊息下、其成效或甚至轉換率是令人堪憂的…
所以現在不論是要進行網站 SEO 相關工程是還關鍵字廣告投放，最重要的第一步都是為網站挑選出目標族群所可能為滿足需求而搜尋的關鍵字。
而有關這點，我們為了用更客觀的大數據來幫助我們挑選關鍵字，就可以利用 Google Ads 關鍵字規劃工具，或是 awoo SEO 成長駭客工具中的天下無狗，都可以從中挑選出搜尋量高、與網站產品或服務核心價值相關且又符合目標族群搜尋意圖的關鍵字。
↳Google Ads 關鍵字規劃工具這幾個月也才全新改版(但也可以繼續使用舊版)
↳或者也可以使用越來越強大的 awoo 天下無狗
而在挑選關鍵字的過程中，為了投其所好並從目標族群的出發點以及需求出發，就還需要搭配目標族群(Persona)背景、習慣的設定與想像，試著挑選出符合這些目標族群可能會使用、且搜尋意圖確實與我們產品或服務核心價值相符的關鍵字。
(有關 Persona 的研究與設定可參考 Harris 先生的 “內容行銷的成功關鍵：Persona Research“)
待關鍵字挑選完成後就可以進入撰寫廣告文案的階段。而這時就可以讓我們參考 “搜尋引擎最佳化初學者指南(PDF檔)” 或去年推出線上版的 “搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南” 中的一項建議 “撰寫獨特且可準確描述內容的標題” 。
因為一方面要能夠在眾多類似的文字中突顯而出就會需要其獨特性，但又不能在標題上過度文章或浮誇，導致訪客進入網頁後因感受到認知落差而感生反感。所以要設法用最短的文字能夠讓目標族群快速判斷是否是自己所需的內容資訊，又能加上一些號招性的文字促使受眾出手點擊。
但當然，真的還請別為了促使用戶點擊，而使用一些不夠明確又會讓人過度聯想的文案，如這幾年常見的殺人標題。
(如 “xx這樣做，讓AVBody都驚呆惹”。或是 “x個改變我一生的決定” 之類的標題…….. orz)
最後，為不同指定地區(或語系)、裝置規劃與撰寫不同的專屬關鍵字廣告策略，也相信會有辦法有效提升預期點閱率喔(甚至也會提升下一個廣告品質分數要素：廣告關聯性)!!
而有關關鍵字挑選，我們在 “關鍵字分析7步驟，正中紅心客群” 這篇文章中就有盡可能詳盡說明。或是也可以參考 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。跟網站經營、內容策略規劃有什麼關係” 這篇文章提到的關鍵字分類技巧，以及文章最後的關鍵字著陸頁面優化技巧喔。
至於有關關鍵字廣告標題文案除了上述外，也可以參考我們在 “Meta Title Description 怎麼寫？別小看標題、摘要，SEO老司機就是你！” 文章中提到的介紹。
只是雖說這篇文章是在講 SEO 技巧，但相關原則所提到的技巧當然也適用於關鍵字廣告上的文案撰寫。
廣告品質分數要素二：廣告關聯性
由於 Google Ads(關鍵字廣告) 為了確保我們每一位使用者在點擊關鍵字廣告後都能獲得所需資訊(或避免讓我們被殺到)，所以如一開始所提，在 Google Ads 上也不是什麼廣告都能順利投放出去(與使用者不相關的廣告就算投放出去的轉換率勢必也會有點遺憾)。
故正如 Google Ads 說明中心所提，所謂廣告關聯性的評估至少會檢視 “廣告、關鍵字和到達網頁” 三元素的廣告關聯性，而越高的廣告關聯性就有辦法獲得較高的品質分數。
所以，至少就會有以下需要重視與可以改善之項目。
1) 廣告文案中須含有廣告關鍵字
2) 廣告文案須正確使用目標族群產生需求時的搜尋用字
3) 關鍵字廣告目標著陸頁面內容是否關鍵字相關
4) 全站內容(或多媒體資訊)是否與關鍵字相關
5) 讓廣告群組中關鍵字主題性更加單一且排除相對不相關的關鍵字
就像假設我們是一個吸塵器品牌的 Google Ads(關鍵字廣告) 投手，這時因為我們目標族群是想要挑選適合自己家中環境、預算與操作辦法甚至外觀造型的打掃者。
所以面對搜尋 “清潔公司” 或 “浴室清潔” 相關關鍵字的使用者時，因為主要搜尋意圖/初衷是希望聘請專業清潔團隊或是非吸塵器可使用的清潔場合，故其廣告關聯性就會相對較低。
↳此外是上圖範例中有幾則廣告就很可惜的沒有兼顧到上述的項目，故其廣告品質分數就相信會受到影響
為了增加這個廣告關聯性所提到的主題內容，以及上一個段落的關鍵字挑選技巧，就可以參考我們在 “四點關鍵，寫出SEO友善文章” 中提到的介紹。
廣告品質分數要素三：到達網頁體驗
最後，這所謂的 “到達網頁體驗” 簡單說就是當某位使用者點擊了我們的 Google Adwords(關鍵字廣告)並進入網頁後的感受好壞。
而 Google 是如何透過程式判斷來了解這個有點抽象的指標呢。以下，就是我們在提升到達網頁體驗分數中可以改善的項目。
1) 到達網頁上具有原創、獨家內容與功能
2) 詳盡的商家介紹、聯絡資訊、產品或服務內容
3) 避免在詳細介紹前就要求使用者填寫表單，就算要填寫也必須詳述原因與用途
4) 簡化操作介面並適用於各種裝置瀏覽
5) 快速與簡便的訂購、目標完成流程
6) 避免使用彈出式廣告已造成使用者的困擾
7) 主要內容顯示在不需捲動 Scrollbar 的位置(第一屏)
8) 在所有裝置下縮短網頁下載時間
9) 將到達網頁轉為 Accelerated Mobile Pages (AMP) ← 有關這點可先持保留態度
以上大多都是 On-page 上的優化事項，包括了主題性內容與元素的持續增加、網頁 SEO 甚至 UX、UI 的規劃與相關注意事項。
只是有關以上第九點因為並不是每一個型態的網站都適合獨立製作 AMP 頁面，加上除了 AMP 與否外通常都還有許多更重大的改善空間，所以有關這點會認為應該不是當務之急需要重視的。
↳畢竟 AMP 網頁有許多規範限制
最後這段提到了許多網頁優化的 SEO 工程，也可以前往 MOZ 的 “On-Page Ranking Factors” 文章頁面，相關主題中有十分完整的優化空間介紹。
在今天的全新 f(Google Ads, 廣告品質分數, 網站 SEO) 相關介紹與實際改善辦法、建議之後..
這個 Google Ads 中的 Adwords(關鍵字廣告)甚至還有助於我們在新興市場的開拓，就如我們兩年前在 “從 Google Analytics 看臺灣面對新南向政策的機會與挑戰” 文章中所提到的分析與觀察建議。
而最後的最後，上述雖說似乎都一直在介紹 Google Adwords(關鍵字廣告)的廣告品質分數。但其實每一個環節、每一項改善技巧，其實都是一個網站 SEO 工程與過程中不可或缺的關鍵指標。
像是在廣告品質要素一、預期點閱率中，主要是 SEO 前置作業中最重要的目標族群搜尋關鍵字研究分析以及 SEO 標題撰寫。而在廣告品質分數要素二、廣告關聯性中，著重的是目標族群需求與背景研究、網站相對於關鍵字廣告主題內容的持續更新、經營與佈局，
而最後的廣告品質分數要素三、到達網頁體驗則是紮紮實實的 On-page Optimization 工程，從頁面主題內容、網頁使用性、使用者體驗到網頁技術的精進與更新等各個都是想要在自然排序中取得良好排名中不可或缺的優化項目。
也就是說，若是一個基礎 SEO 建設十分健全的網站，不但在採購 Google Adwords(關鍵字廣告)會用較低的 CPC(單次點擊費用) 取得更好的排名。甚至在許多(長尾)關鍵字都能取得自然搜尋排序的良好排名，進而為網站帶來訪客價值、轉換率更高的造訪喔!!!
