當全世界都說參照連結網址排除清單根本不渥可的時候..




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) exclusion-list-setting-success

說到全世界都覺得參照連結網址排除清單根本不渥可..

我們過去曾在面對 “排除第三方結帳流程(如銀行、歐付寶等..)” 以及 “Yahoo! 搜尋流量誤判為參照連結流量” 這兩個 Google Analytics 數據計算的絕對誤差與困境時,都曾提過位於 管理 > 資源 > 追蹤資訊 > “參照連結網址排除清單” 以及 “新增隨機搜尋來源 或許可以解決這些難題..

不過在之前幾次嘗試的時候,總會發現就算已經在 “參照連結網址排除清單” 中加入第三方購物平台網址或 yahoo.com, 但最後對數據上的計算似乎是完全沒有任何影響,而這也讓我們一直認為此功能在 Google Analytics 是失效且不渥可的。

不過就在目前全世界大多留言與文章也都表示 “參照連結網址排除清單” 無法作用的時刻,我們在大海中看到了一個有一點點不同的觀點(且其實官方文件中也有提到,只是還滿不明顯的如下圖..) @@

若是先簡單說結論的話,就是這 “指定參考連結網址排除” 功能要能夠產生效果,有一個大前提是某訪次需要是第一次進入網站(從未被放置過 cookie..),如此才會因為我們已經排除了某指定參照連結網址而讓該訪次來源/媒介更為準確!!

所以今天,我們就先趕快來看看以上這個觀點到底是否正確,而實際在操作上我們又可能會遭遇哪些問題以及有哪些應對辦法。

題外話:

不過說到之前曾提過的 “第三方結帳流程(如銀行、歐付寶等..)” 以及 “Yahoo! 搜尋流量誤判為參照咧截流量” 探討與研究如何應變之文章,若還不是非常了解前因後果的朋友是可以參考..

[gaq]購物車、超商取貨等第三方網頁於購物流程中的跨網域追蹤
Yahoo! 真是太狂惹!!連 GA 自訂搜尋引擎來源都無法控制

而裡面就有一些歷史軌跡與劇情發展。

(為了避免瀏覽文章的心情與思緒被打斷,這篇文章中若如上方有出現超連結,或許也可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選該連結。如此就可以先默默另開視窗,等待會有空或真的有需要時再到另一個頁籤查看喔!!)

campaign-timeout

保證有效!!正確參照連結網址排除辦法與流程

(以下將以解決 Yahoo! 搜尋流量誤判為參照連結流量問題為例..)

一樣若先講結論的話如下,

一:進入 Google Analytics > 管理 > 資源 > 追蹤資訊 > 參照連結網址排除清單後,填入排除網址 “yahoo.com” 網域
二:進入 Google Analytics > 管理 > 資源 > 追蹤資訊 > 工作階段設定後,將廣告活動逾期時間改到最短如一分鐘(原本預設是六個月)

相關若設定完成,從此就再也不會看到來源為 yahoo 的 referral 流量了。

而以上,第一點應該較沒有問題,畢竟就只是簡單的輸入。

referral-exclusion-list

不過會有第二點的設定建議,主要如一開始所提到的,現在若要讓參照連結網址排除清單有效,一大前提是未來任一訪次都是要第一次進站(新訪客)。

但因為我們不太可能讓所有到過我們網站的訪客都主動清除 Cookie, 或請這些人在六個月內都別來網站.. ^^”

所以,我們就得更主動的調整 Google Analytics 數據計算的條件判斷,以讓今後任一訪次不論是否為舊訪客都會被視為是新訪客,如此也才能讓參照連結排除清單能夠真的產生作用。

而以上的實際做法,就是到 Google Analytics > 管理 > 資源 > 追蹤資訊 > 工作階段設定 介面將廣告活動逾期時間改超短如一分鐘。這樣一來,原本被歸類在參照連咧流量的 yahoo.com 訪次就會回到 yahoo / organic 了。
(目前看來是這樣,且我們也正在嘗試若全部設定為0是否更可行且可讓數據更精準..)

session-settings

題外話:

有關以上第二點提到 “廣告活動逾時” 的設定會決定 “參照連結網址排除清單” 功能是否有效,除了一些先進的無私分享外,其實也發現 Google Analytics 說明中心也默默的有稍微提到如前言下方截圖 ~”~ 只是應該真的很少有人發現就是了。

然後這一段中還有一個頗為重要的題外話是,若真將廣告活動逾期時間改為超級短,雖說這樣理論上不會影響整體外來訪次數量,但因為新舊訪客判斷邏輯的改變,所以很可能會大幅度影響新訪客數與比例(我們也正在觀察中)。 ← 多謝先進的指正,主要是 cookie 的影響,用新、舊訪客來解釋會有點失焦,所以..

若是對具有科學家精神的團隊,除了希望能計算精準的數據外,也希望有原始資料可以對照等.. 就可再煩請繼續參考下一段文字了


保留原始數據資料又可以有效排除參照連結流量的做法

我們在上一個段落中已經知道如何確實讓 yahoo.com 的搜尋流量從被誤判的參照連結來源改為正確的來源。那下一個問題應該就是我們到底是要馬上修改手上的資源還是另外新增一份資源報表以便對照與比較。

很顯然的,後者應該會是比較理想的做法(在大多數狀況下)。所以這時候就可以利用通用分析(analytics.js) 可以在一個網站上安裝好幾組追蹤碼的特性,趕緊設定一全新資源,如此一來不但從此以後有更準確的數據可以參考,同時還可以跟過去計算方式的數據進行比較與判斷差異(反正動作也不複雜..)。

new-property

題外話:

有關通用分析(analytics.js)可以在一個網站安裝許多組追蹤碼的這個說法,可以參考 Google 說明中心上文字說明

而新增追蹤碼的流程應該也不用多說,就是在 Google Analytics > 管理 > 資源下新建資源並追蹤同一個網址,接著再將產生出來的 Google Analytics 追蹤碼安裝至網站每一個頁面的 </head> 之上即可。

before-head

在今天全世界都說參照連結網址排除清單根本不渥可之後…

最後,當然還是先希望大家都能因為這篇文章而開始讓 Google Analytics 數據更加精準與接近事實。不過,應該也有人發現,我們今天主要是先提到如何讓 “yahoo.com” 搜尋流量可以被放在正確的來源/媒介。

不過有關同樣可能會遇到類似問題的 “第三方購物車頁面流程”、 “新增搜尋引擎來源” 甚至 “搜尋字詞排除清單” 等測試結果.. 就讓我們敬請期待!!!!!

此外..

最後的最後不得不感謝的是,這篇文章的主要解決方案關鍵(工作階段設定 > 廣告活動逾期時間),是由友站 “Harris先生 – Google Analytics 網站分析、白帽 SEO傳教士” 站長大大大力協助研究與分享.. orz

該站也有相當多專業 Google Analytics 知識與技巧,就在此希望讓正確的概念與知識可以盡可能流傳與發酵下去嘍~~~

mr-harris

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2016 年 09 月 26 日 星期一

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