立刻檢視訪客願意從某一網頁前往另一目標頻道(頁面)的機率




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 立刻就可以檢視、比較訪客是否願意前往某一目標頻道(頁面)的機率介紹文章封面

說到立刻檢視訪客願意從某一網頁前往另一目標頻道(頁面)的機率..

上週產生了一個網站分析需求,是希望了解訪客進入首頁後,是否接著進入網站中某一個特定的頻道(或說頁面),以進一步了解與確認導覽列是否清楚、或頻道名稱是否會讓人想要點選等現況。

而這個需求說實在使用過去曾提過的 “目標 + 程序” 或是 “事件設定” 等都可以輕鬆實現,但因為現在還有一個期待是可以不用進行任何進階設定,且不想再等一個月(或一段時間),現在馬上就可以從既有報表中進行確認與研究。

所以..

因應以上狀況,今天要在此進行介紹的,就是如何利用前一陣子才剛介紹過的 “第二頁” 以及 “先前造訪的路徑” 這兩個(次要)維度,來分別研究 “到達網頁” 與 “所有網頁” 的指定前後頁面點擊狀況、次數或說機率吧。

題外話:

但若真的想要用目標 + 程序來實現也不是不行啦。就也可請參考前兩週於 “Google Analytics 目標網址、程序設定冷知識與規則運算式應用” 中文章介紹,且如此還可以為這目標設定一個(價)值,還可以進一步計算這目標能創造多少價值。

且當然,今天這種狀況就是面對非跳出之訪客瀏覽行為,但若一個網站跳出率(一進站、沒在網站上進行任何一次點擊就關閉視窗的機率如以下 Google 的介紹)過高,那就還先請看看自己網站內容本身是否不容易讓人接受,或是在視覺呈現是否還有許多改善空間再說吧 ^^”

(為了避免瀏覽文章的心情與思緒被打斷,這篇文章中若如上方有出現超連結,或許也可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選該連結。如此就可以先默默另開視窗,等待會有空或真的有需要時再到另一個頁籤查看喔!!)

跳出率的解釋

先來看看從首頁開始的瀏覽過程中進入目標頻道(頁面)的機率

因為現在我們要了解若是從首頁開始瀏覽我們網站的訪客,是否能夠進入我們一開始希望訪客能夠瀏覽到的頻道(頁面)。所以我們就可以先如之前那篇文章所說的進入 行為 > 網站內容 > 到達網頁 報表中,接著再開啟次要維度並選擇 “第二頁” 。

開啟次要維度、第二頁

緊接著則請再點擊進階搜尋框右側的 “編輯” 以開啟進階篩選器面板,並在第一個維度選擇列上選擇 “包含” > “到達網頁” > “完全比對” > “首頁網址” ,接著再新增一個新的維度,選擇 “包含” > “第二頁” > “包含” > “特定頻道(頁面)網址” 再套用即可產生以下報表。

選擇到達網頁、次要維度第二頁後的報表

而以上馬上以關島之家為例如這篇文章封面圖,假設我們想知道從首頁開始瀏覽網站的訪客,是否都有進入關島資訊頻道中。那就只要如下圖,開啟進階篩選控制面板後,先選擇到達網頁 > 完全比對 > 首頁網址,再新開一維度列,選擇第二頁、包含後,在右側欄位輸入關島資訊頻道皆有的子目錄名稱 info, 再按下套用就馬上一目了然。

選擇到達網頁並搭配次要維度

題外話:

像是從上圖紅色箭頭處可以發現在這樣條件下,因為跳出率為 56.99% ,所以非跳出工作階段為 31,728 * 43.01% = 13,646,而接下來有 8,506 次造訪進入到資訊頻道中(8,506 / 13,646 = 62.3%,也就是僅37.7%的人沒有進入資訊頻道..)如下圖。

而這也代表說與其擔心訪客到底有沒有進入我們想要被訪客瀏覽的頻道,將近60%的首頁跳出率應該是我們比較需要先想辦法改善的 ^^”

到達網頁為首頁的跳出率分析

或試著確認 B 頻道或頁面是否能從 A 頁面帶來瀏覽

剛剛是可以確認從某一頁面進入另一特定頻道(或頁面)的機率,那現在其實也可以倒過來說。就是看看某一特定頻道(或頁面)從某一頁面帶來造訪的機率。

若以上一段落的例子來說,就是現在若想要了解進入資訊頻道頁面的瀏覽中,透過首頁而進入的機率是多少。就一樣可以先展開次要維度的下拉式選單,選擇 “先前造訪的路徑” 如下圖。

開啟次要維度先前造訪的路徑

接著多了一個次要維度後,就可以再點擊進階搜尋框右側的 “編輯” 以開啟進階篩選器面板,並一樣地在第一個維度選擇列上選擇 “包含” > “網頁” > “包含” > info ,接著再新增一個新的維度,選擇 “包含” > “先前造訪的路徑” > “完全比對” > www.guam.com.tw/ 後再套用就完成了。

選擇網頁再選擇次要維度、先前造訪的路徑

至於上一段落從 “到達網頁” 開始與上述從 “網頁” 開始,最大的不同就是因為所謂到達網頁是指首度著陸的頁面,所以是用 “工作階段” 為單位來計算。

但若從 “網頁” 作為主要維度,那就是以 “瀏覽量” 為單位,而這兩者差異就是這 “瀏覽量” 是指每一個頁面被瀏覽過的量。

選擇所有網頁後檢視的瀏覽量

總而言之,如此一來我們就可以更全面的檢視兩特定分類頻道(頁面)間的瀏覽行為嘍。

題外話:

而有關瀏覽量,過去曾在 “瀏覽量與進階分析 – 除了一味追求訪客量外是否也有想過訪客價值呢” 稍微提到檢視這瀏覽量的建議原則與態度。

而在此也放上 “Google Analytics 工作階段與 Search Console 點擊數差異比較” 就可以順便讓我們一併再次確認工作階段的定義,以便讓我們更能夠掌握這些數據背後的意義與代表訊息吧。


在今天立刻檢視訪客願意從某一網頁前往另一目標頻道(頁面)的機率之後…

必須先補充的是,以上可以用 info 就可以準確追蹤到所有資訊頻道頁面,那是因為一開始在制定網址規則時就有良好的 SEO 規劃,但若是網址階層凌亂又或者是全部都是動態網址,那就不是那麼單純,或是需要搭配更多的規則運算式以精準計算惹..

此外是其實在上一段落中提到的 “網頁(包含B網頁)” + “先前造訪的路徑(完全比對A網頁)” 分析辦法,與 “網頁(完全比對A網頁)” + “第二頁(包含B網頁)” 理論上應該是要有一樣的瀏覽量 ^^”

從網頁、先前造訪的路徑看瀏覽量

但目前在以下測試後會發現這兩個數據還是會有一點點點點點誤差。

從網頁、第二頁看瀏覽量

所以,婿許是我們想的還不夠透徹,也可能我們對名詞解釋得不夠清楚,也或者其實是一個爸葛 ~”~ 但接下來若有任何發現或實驗結果,就再讓我們盡快與大家分享吧。

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2016 年 04 月 18 日 星期一

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