說到今天的『數轉脫殼秀：刻在你(消費者)心底的名字(消費意圖/關鍵字)』線上講座紀錄 先說明數轉脫殼秀 Digitalk Show 是DTA(數位經濟暨產業發展協會)與創意點子合作所製作的數轉脫殼秀節目。 而這個節目目前正廣邀臺灣一流數位行銷、產業意見領袖來持續為國人帶來第一手企業面臨疫情、消費者行為改變所做出的應變與策略規劃。 至於上週四(8/26)則是邀請了消費品牌守護神、勤業眾信資深執行副總：張益紳，以及人工智慧行銷平台、awoo科技共同創辦人暨副總：李振瑋(Tiger)...
透過網站本身第一方數據、以及可以從網際網路、網路工具收集到的數據資料，加上 awoo NLP 與人工智慧技術，幫助零售業自動以字詞拆解、窮舉後比對的方式來進行全自動理解商品的系統，進而做到分類、推薦、行銷與個人化精準推播自動化的成果。
電商人工智慧化就跟玩線上遊戲一樣、不太可能一開始就一次到位，需要持續優化與修正才會慢慢看到顯著的成長。尤其數據與科技工具一定是未來的數據，現在一定會需要提早佈局、避免未來需要投入大量人力成本卻可能看不到一個理想的結果。
且旅遊業不只是販售旅遊商品、更是在販售一種生活型態、情境。只是這種生活型態、情境有時候是非常主觀且不一定能夠客觀判定。這個時候 awoo 人工智慧技術運用網路網路上大量的數據以及十億筆以上關鍵字資料庫，就可以運算出符合大部分旅遊需求的推薦結果。
因為如此也才能真正瞭解消費者的面貌、消費歷程如賣給誰、在什麼時間、哪家店、賣了幾杯等。如透過這一套系統，大苑子就知道全部會員月均消費次數是2.3次，若單純檢視行動支付的會員月均消費次數是1.8次，而用數位優惠券，月均消費次數是3.1次，或使用商品券，月均消費次數3.8次，但若是綁定信用卡，月均消費次數就會到達4次。
前 Verizon Media 國際事業董事總經理、鄒開蓮女士，與全聯實業副董事長、謝健南先生，分別從臺灣經典原生網路拍賣、與傳統實體零售商的立場來談論 “MarTech” 如何改變與影響著這個世界，以及如何幫助傳統產業擺脫過去行銷泥淖進而解決問題、締造佳績。
