精選摘要(featured snippets)在臺灣,面對行動、語音搜尋的趨勢發展上有什麼不一樣

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(以上封面部分構圖盜於 “Featured snippets是什麼?以插隊的方式搶占搜尋排名” 這篇文章….. shhhh.. )

說到精選摘要 featured snippets 在臺灣有什麼不一樣..

Google 從2014年就在搜尋結果頁面中推出了這個精選摘要 featured snippets 功能,目的是希望幫助使用者可以直接在搜尋結果頁上看到 “答案” 。

然後也因為這精選摘要 featured snippets 在搜尋結果頁面上都是在第一屏的最上面(僅次於 “約有 x,xxx,000 項結果 (搜尋時間:0.xx 秒)之下),加上因為相對面積較大且又有加框如下圖,就算最後沒有帶來點擊、也會因為出現的文字通常能快速解決搜尋者的疑問而得到目光的停留(←這也再次呼應品牌名出現在標題的重要性)。

跳出率

↳直接針對搜尋關鍵字精選出解答(準確度相當高,至今還沒看過文不對字的摘要)..

也因為如此,只要是企業、品牌有稍微關注自身網站 SEO 也就是搜尋引擎結果頁面上的表現,無一不竭盡所能想要爭取這個被尊稱為超越第1名的 “第0名” 位置。

而現在國內外都已經有許多介紹、探討這精選摘要 featured snippets 的文章。

ahrefs blog

↳甚至還有利用海量搜尋數據(in US database)來進行的分析、研究

但若問到這些觀察與建議在我們臺灣、繁體中文關鍵字的搜尋上是否相同,或說我們現在(2018年末)又有哪些網頁內容、型態會比較容易出現在精選摘要 featured snippets 之上..

那就希望今天文章內容中的一些研究與看法能帶給我們更深一層的了解與認知,甚至能進一步幫助網站帶來更多、更有價值且轉換率更高的訪客。

至於說到國外有哪些介紹、探討這精選摘要 featured snippets 的文章值得一看。

其實我們上一篇在聊 Google Rank Brain 時一開始就提到的 “The Definitive Guide To SEO In 2019” 第三章、就全都是在談這精選摘要在這當代有多重要以及相關掌握訣竅。

而 Google 在今年年初也於官方部落格中再次介紹這精選摘要 featured snippets 的存在價值與使命如 “A reintroduction to Google’s featured snippets” 中之介紹。

此外,這篇文章中每一個段落後都會為其內容增加一些補充參考資訊連結如上,若剛好有檢視需求,就建議可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選這些補充文章連結。如此就可以默默另開視窗,看是要先看或真的有需要時再到另一個頁籤查看!!

Google 部落格文字說明

↳Google 也不斷強調精選摘要 featured snippets 主要是為了因應且便於全球性行動、語音搜尋趨勢發展

在臺灣,什麼樣的關鍵字詞搜尋比較容易出現精選摘要 featured snippets

在進入我們臺灣的研究與介紹之前,我們先來看看前言截圖的 “Ahrefs’ Study Of 2 Million Featured Snippets: 10 Important Takeaways” 文章中有哪些對我們來說比較有幫助的參考資訊:

縱然已經是去年5月的資訊,且主要是美國那邊的海量數據、亦非繁體中文關鍵字的搜尋結果。但畢竟還是少有對搜尋引擎進行大量數據研究的結果,相信多少還是有一些參考價值。

一、目前約十次搜尋,就會出現一次精選摘要 featured snippets
(來自 1.12億次的關鍵字搜尋分析)

精選摘要 featured snippets 出現的比例

二、精選摘要 featured snippets 並不會比一般搜尋排序首位的點擊率高
(應該是因為畢竟是答案已經在搜尋結果上,理應也不用再點擊)

精選摘要 featured snippets 點擊率

三、只有搜尋排序已經在前十名(搜尋排序首頁)的網站有機會出現精選摘要 featured snippets
(也就是說精選摘要 featured snippets 的文章連結在搜尋結果首頁上會出現兩次!!)

容易出現精選摘要 featured snippets 的排名

四、通常都是 “長尾關鍵字” 搜尋較容易帶來精選摘要 featured snippets
(因為也比較能分析與準確預測搜尋者搜尋的主要意圖與疑問)

搜尋量

五、知識型網站比較容易爭取精選摘要 featured snippets 的青睞
(尤其是維基百科,只是這因應前言應該還滿理所當然)

美國前20大容易出現精選摘要 featured snippets 的網站

然後再讓我們回到臺灣,馬上發現一些關鍵字搜尋結果也頗能相呼應。而目前測試後發現會有以下幾種搜尋類型較容易出現精選摘要 featured snippets:

一、疑問句

什麼是平權

什麼是skr

什麼是生巧克力

二、專有名詞

常長駭客

搜尋引擎最佳化

三、有條列式說明的名詞+動名詞

紅燒獅子頭做法

益生菌功效

數位相機評比

四、有對應數據的名詞

godiva價格

無人機價格

其實從這一段落提到的國外研究以及我們自己手動測試的結果來看,都可以證明 Google 搜尋引擎演算法與搜尋結果頁面只會越來越正確且嚴謹。
(光是如何判斷中文疑問句、以及能準確將答案粗體化如上述第四點等都非常驚人..)

加上如我們上一篇於 “如何面對 RankBrain 已用機器學習(人工智慧)來判斷、運算三大用戶體驗指標” 文章中提到的 Google 如何透過機器學習、人工智慧來幫助搜尋結果能夠盡可能符合搜尋者的期待。

真的認為雖數位行銷大幅降低了我們創業的門檻,但未來已經不是萬事起頭難,而是在比誰能學無止盡、誰能持續增加企業、品牌的數位競爭力了..

離開第一筆結果而到了第四個

↳網頁內容是否 “真能” 留住訪客也會影響 SEO 表現

該如何找到網站在搜尋結果出現精選摘要 featured snippets 的機會與施力點

如上述內容所言,在搜尋結果上出現精選摘要 featured snippets 有兩大方面的條件:

一、網站在某些關鍵字的搜尋排名上已達前十名(或說進入搜尋排序首頁)
二、搜尋關鍵字詞符合某些特定意圖、動機如上一段落中的四種類型

有關第一點,我們現在其實也不用馬上回到電腦前一個字一個字測試然後找排名,像是目前最簡單的做法應該就是利用 Google Search Console 的 “成效” 介面中的資訊就可以進行檢視。

keyword ranking
搜尋關鍵字與排名現況

↳Search Console > 成效報表裡面就有許多目前關鍵字排名紀錄(要先點擊上方 “平均排名以反白”)

但這會有一個問題是我們只能查詢與分析 “現狀” ,但對未來想要或有機會爭取精選摘要 featured snippets 的關鍵字詞就無從得知。

所以這時說到第二點中、有機會、潛在價值的關鍵字研究與拓展,就可以利用 Google Ads 中的關鍵字規劃工具或是 awoo 的天下無狗來試著研究。

Google 關鍵字測試工具

↳Google Ads 有免費版,但就只有搜尋量範圍

免費試用

↳而 awoo 的天下無狗有試用版

只要從中發現跟自家商品、服務有關的關鍵字,同時符合上一段落中四種常見搜尋類型的關鍵字,就或許可以開始構思自己網站是否可以為此開始新增資訊。

疑問句,為什麼

↳可以針對疑問句在網頁中直接撰寫解答型文章、頻道
有關如何從 Google Search Console 來尋找關鍵字的應用,也可以參考我們在 “拯救站內遺珠!讓Search Console挖掘出進站關鍵字內的潛力股吧” 這篇文章所提。

至於這篇文章中提到的另一個工具 “天下無狗” ,則是在 “天下無狗 2.0, 人類搜尋需求研究與背後潛在意圖挖掘應用” 這篇文章中有提到今年的重大更新與相關應用。

天下無夠 2.0

↳天下無狗的 “垂直” 與 “相關關鍵字” 可以為網站挖掘各式各樣的潛在關鍵字

確認關鍵字後的精選摘要 featured snippets 誘餌型文章撰寫

也如同一開始前言的 “The Definitive Guide To SEO In 2019” 中第三章文章提到了撰寫 “精選摘要 featured snippets 誘餌” 的建議與做法。

精選摘要 featured snippets 誘餌

↳只是畢竟語系不同還是會有一些差異

因為中文、英文與全形、半形文字數不一,加上精選摘要 featured snippets 的形式也不一定,所以倒也不用太在意字數。

而是在格式、內容上就真的要活脫脫的像一個會出現在搜尋結果頁面的精選摘要 featured snippets(尤其重點是對某疑問、名詞進行權威性的說明、介紹)。

hubspot

↳也有國外知識型網站直接在文章中新增看起來就像是一個精選摘要 featured snippets 的文字區塊

再者,從我們第一段提出的大量國內搜尋結果頁面範例來看。若要網頁文章內容除了可以成為精選摘要 featured snippets 外,還能有不同的文字格式如項次、甚至表格的話,就需要在文章中有更多著墨。如:

1. 在文章段落標題中增加 html 中的標題標記:h2></h2>、<h3></h3> 如 BACKLINKO 文章中建議。

項次標記

↳BACKLINKO 文章介紹中截圖

標題標記應用

↳或是我們國內繁體中文關鍵字測試結果

2. 在文章段落標題前增加項次

雖說上述第一點提到需要在文章中增加標題標記。但經實際測試後發現,有加標題標記或許真的有幫助,但光我們今天舉出三範例網站中就有一則沒有特別使用、但還是被選為精選摘要,故可表示在文字中有沒有使用項次標記也非常重要。

項次標記

3. 在文章中加入表格。

表格資訊

以上,上述三點或許剛好可以趁機呼籲一下全臺各大企業、團隊請別再用一張 jpg 來呈現所有網頁資訊,而是真的可以開始好好找尋與聘請一位前端工程師了(或後台有個完整的編輯器 + 對 html 有基本了解)。

除了上述外,國內外都有提到可以在網頁裡面多寫一些5W(Who, What, Where, When, Why)的文章是沒錯。

但因為 Google 本身就有許多服務可以解答這種問題如 Google Maps 或是從海量抓取資訊自動組合出的解答。 加上若是面對像 Who 這類關鍵字搜尋,我們還要跟維基那種大站競爭,故還會建議還是先從產品、服務核心價值出發,然後在網站中持續提供目標族群需要的資訊吧!!

Google 搜尋結果頁面資訊

↳若問在哪裡會直接跳出 Google Maps 的結果

Google 搜尋結果頁面資訊

↳或者是 Google 自動從各大網站爬行、抓取的資訊(沒有原始網頁連結的就不是精選摘要 featured snippets 了)

在今天精選摘要 featured snippets 在臺灣有什麼不一樣之後…

其實除了今天的精選摘要 featured snippets 之外,現在在 Google 的搜尋結果頁面上其實還有非常多的額外資訊如我們 “認識Google的搜尋結果【SERP】,16種元素全解” 這篇文章所說。

Google 搜尋結果頁面資訊

Google 搜尋結果頁面資訊

Google 搜尋結果頁面資訊

Google 搜尋結果頁面資訊

也難怪如 “New Data: How Google’s Organic & Paid CTRs Have Changed 2015-2018” 這篇文章所說,自2015年至今,行動搜尋結果頁面標題點擊率已經下滑至41.4%.

自然搜尋點擊率大幅降低

所以,若真的無法時時追求精選摘要 featured snippets 的出現也沒關係,畢竟現在網站不只要持續推動 SEO 工程以試著搶進到搜尋排序首頁,就算搶進了也還要跟競品、以及 Google 搜尋結果頁面千奇百怪的資訊競爭。

所以,會建議在追求網站能夠被選入精選摘要 featured snippets 的同時,也可以參考我們在 “Meta Title Description 怎麼寫?別小看標題、摘要,SEO老司機就是你!” 以及 “全新 f(Google Ads, 廣告品質分數, 網站 SEO) 相關介紹與實際改善辦法、建議。” 最後提到的 Google 搜尋機制等原理,先試著盡力寫出一篇篇較能帶來點擊、以及有效訪客的標題、描述,也才不會白費這麼多的心力付出並試著讓一篇文章的價值最大化吧!!