成長駭客 Gwoth hacker 到底是哪位,且為什麼還要年年為此舉辦講座




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對惹... 不好意思只有行動裝置可以用 LINE 分享喔.. ^^" (若是用桌機或筆電會被帶走.. ~"~) 成長駭客介紹封面

說到成長駭客 Gwoth hacker 到底是哪位..

2018年年底,awoo 有幸邀請《成長駭客》一書作者范冰,於台灣成長駭客年會 Growth Hacker Seminar Taiwan 中擔任 “成長駭客理論與實踐的最佳結合” 的主講人。

范冰

其中結合實務、概念以及實際案例應用的精彩內容讓人印象深刻,會後更不吝與我們進行了許多交流。 

但最後也發現因應時代演進太快,消費者世代、喜好與習慣也不曾停止改變,再加上最新的技術、行銷工具不斷推陳出新,過去任何一項成功的策略、案例,時至今日可能就已經讓消費者麻木,甚至會讓受眾提高警戒、深怕自己誤入某行銷陷阱。又或是,今天才決定投入龐大成本的行銷工具,明天又看到什麼新推出且更強大的替代方案。

↳像是前年紅極一時的案例也只能成為絕響

基於上述,今天這篇文章雖說在後半段,還是會提供一些行銷自動化應用工具以及 “成長駭客” 理論的參考資料。

但主要還是希望提出一些在去年台灣成長駭客年會以及與《成長駭客》作者交流後,所整理出的兩個所謂 “成長駭客” 、身為成長駭客所應該要具備的兩大原則:

一、『對數據的洞察與不斷測試』
二、『自動化(行銷)工具的掌握與應用』

說到這場2018成長駭客年會,除了我們去年會後在 “2018台灣成長駭客年會。所謂成長駭客所需思維、自動化行銷工具與背後血淚之大成” 發表的整理外,也可請前往 “2016-2018年臺灣成長駭客年會精華懶人包” 瀏覽近三年的成長駭客年會相關內容、資訊整理。

至於若是對《成長駭客》一書也頗有深入研究意願的朋友,也可請至博客來的書籍商品頁面瀏覽與選購。

此外,這篇文章中每一個段落後都會為其內容增加一些補充參考資訊連結如上,若剛好有檢視需求,就建議可以先按著 Ctrl(或 ⌘ Command) 鍵再點選這些補充文章連結。如此就可以默默另開視窗,看是要先看或真的有需要時再到另一個頁籤查看!!

一、『對數據的洞察與不斷測試』

除了范冰先生外,這次台灣成長駭客年會中許多講者都不約而同提到了自己在快速成長前,除了篳路襤褸的創業過程外,往往透過持續觀察企業經營、網站營運相關數據,並不斷的修正或 A/B Testing 才得以翻身或獲得巨大成功。

↳現場聽到 Andy 十分輕描淡寫且雲淡風輕的敘述無數次失敗與修正時都快哭了..

但畢竟不是每個人的心臟都如此龐大,再加上營運資金也不太相同。所以其實我們可以先透過網站 Google Analytics 數據上的監控,就可以發現或印證許多策略上的對錯與市場反應。

↳從 Google Analytics 電子商務追蹤碼的安裝,就可以幫助我們了解許多經營現況

就像是我們曾在 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!?各項電商轉換率才是唯一” 等連續兩週文章中提過,若能先定義所有與網站 “實際獲利” 有關的轉換率,包括電子商務、目標、用戶行為(實際在網頁上發生)等.. 再一一追蹤並持續層層改善,才能夠真的反應到最終營收與價值。

目標程序離開率
↳如從目標程序跳出頁面來評估改善辦法

又或者是我們將近三年前在 “所謂成長駭客可以在 Google Analytics 施展的手腳” 就有提出的一點建議。又或者是在 “消費者上網搜尋動機、關鍵字選用研究。透過各種第三方線上工具與𡘙數據” 、 “天下無狗 2.0, 人類搜尋需求研究與背後潛在意圖挖掘應用” 中則是建議我們大家都能先確認目標族群實際需求後,再投入行銷資源也比較可以對症下藥、事半功倍。

關鍵字規劃工具
awoo 天下無狗
↳雖說有點像是賣瓜的行徑,但目前 awoo 的天下無狗真的是全球繁體中文關鍵字搜尋意圖最佳研究工具了

二、『自動化(行銷)工具的掌握與應用』

包括你我,現在消費者每天接受的資訊與來源都越來越繁雜,會使用的載具以及有可能出沒的場域也不計其數,加上若現在又假設身為零售商或販售大眾商品時,行銷團隊不要說不知道該怎麼跟受眾溝通了,甚至目標族群在哪都恐怕沒什麼把握。

Consumer Barometer with Google
↳臺灣用戶習慣研究。資料來源:Consumer Barometer with Google

且通常一間公司、一個團隊中最容易被犧牲或說減少成本的團隊就是行銷部門。

又或者是我們國內往往一位網頁設計師不只要了解前、後端程式,還要有美感、會寫文案、懂一點 SEO、Google Analytics 之外最好還會經營社群以及一些 facebook & Google 關鍵字廣告投放技巧…

有夢最美..
↳如去年一段趣聞,似乎有些老闆都希望用少少工資就可以聘請到東尼·史塔克

↳又或者如 1/7/2019 下午新增。謝謝聞氫哥

但因為畢竟我們都只是人類,所以若真要可以發揮最大價值,就會需要盡可能使用工具以用最短的時間來完成最多的工作。

基於以上,在此也提供一些現在若說到自動化行銷工具時,比較多人在使用與介紹的選項:

全方位行銷自動化工具 – 除了一些自動發送 Email 的功能外還有各式各樣的 CRM 工具

HubSpot

HubSpot
↳可稍微參考我們在 “Hubspot x Inbound Marketing, 數據整理、節省時間與工作自動化工具與解決方案” 所提到的介紹

Salesforce

Salesforce

社交媒體廣告投放、管理之行銷自動化工具

Smartly.io

Smartly.io
↳我們在 “攸關行銷人的下班時間,你不能不懂行銷自動化” 也同喺到了行銷自動化與 Smartly 的一些優勢

buffer

buffer

HootSuite

整合各大廣告平台的廣告投放行銷自動化工具:可讓廣告投手用更少時間橫跨各大平台

albert

Albert

AdRoll

AdRoll

或甚至像是 IFTTT 這種可以利用創意與組合,觸發各種工具並大量減少時間上花費。

IFTTT
IFTTT optioj

在今天成長駭客 Gwoth hacker 到底是哪位之後..

當我們已經盡可能具備了上述提及,身為成長駭客應有的精神、態度以及工具選項後,其實還是要不斷增加個人知識廣度與深度、並具有旺盛的求知慾與好奇心。

而這時,”成長駭客行銷到底要會什麼?|Growth Hacking-用一張圖秒懂-節省你的成本提高營收” 這篇文章中就盡可能提出了在現今(2019年初)還應該有效的理論。
(雖說秒懂是秒懂沒錯,但真要可以好好落實在自身企業、品牌上可能就….)

成長駭客所需技能
↳上圖為該文中所謂成長駭客所需要具備的技能

至於有關上述提到自動化行銷工具的應用方式與必要性,則可以參考我們在 “攸關行銷人的下班時間,你不能不懂行銷自動化” 所提出的論點。

↳主要就是利用工具來處理重複性但又不是非常重要的工作

最後,當然還是希望既然都跨入2019了,我們可以一起建立正確的成長駭客思維,並且善用自動化行銷工具以幫助我們用更短的時間、創造過往不太可能達成的成就吧!!!!!

這篇 Google Analytics 精選文章發表於2019 年 01 月 07 日 星期一

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