說到 Inbound Marketing x SEO 為什麼能持續獲得網站目標族群造訪..
上週有幸看到關鍵評論網轉載侯先生的 “B2B 行銷方法論(二):為什麼不該做大量傳播?如何用 Inbound 集客式行銷的概念,達到產品廣告化?”。其中開宗明義就提到了一些電商經營的訣竅。
而第一步就是要 “生產內容”。而 inbound 與 Outbound, 正是目前產生內容的唯二辦法,並隨後提到了兩種方法的相關差異與優缺點分析。
而 inbound Marketing 、 Outbound Marketing 到底孰優孰劣並不是我們有資格可以來探討,且事實上也應該根據產業、產品力與時間點而有所差異。
只是突然發現目前網路上對 “Inbound Marketing” 雖說有許多面向的討論與介紹,但似乎都沒有真正提到可以怎麼做、團隊中需要具備哪些能人或說職務等介紹。
所以,今天就打算參考我們過去許許多多曾透過 SEO 實現 Inbound Marketing 精神的成功案例,來聊聊、探討經營網站時會建議需要哪些能力與人才。
Inbound Marketing x SEO 團隊成員探討
如上圖,以及亦如我們過去文章中不斷提到的:『網站 SEO 最大成效是累積在無數個 “不重要” 的環節之上』。
像是前一陣子於 “網站 SEO 工程是否真有72小時快速學成或什麼第一次就上手這種事” 介紹網站 SEO 關鍵技術時所說。
且也不會是寫一篇文章、修改頁面 <head> 標籤中的 title or meta description 或是新增一個什麼功能就會讓網頁(站)在搜尋引擎的搜尋權重上大幅提升。
所以,現在若說到網站經營、以及持續為網站帶來 Inbound 式的造訪。就會建議團隊中需要有以下人才:
一、專案經理
因為網站 SEO 涉及太多部門與專業,所以我們首先會需要一名非常清楚專案目標,且可以同時可以跟各部門協調,甚至根據網站 SEO 執行現況即時調整策略的經理人。
並且在一開始,就能根據網站/企業/團隊經營目標與核心價值中,挖掘 “目標族群的實際需求” 如我們在 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。跟網站經營、內容策略規劃有什麼關係” 一文中所提。
而其中可以應用的工具,以及實際應用概念與應用介紹,則可參考我們在 “天下無狗 2.0, 人類搜尋需求研究與背後潛在意圖挖掘應用” 一文中提到的介紹。
就可以根據網站最具有競爭力的價值、特色相關內容,並對應目標族群的主要需求制定專案目標與方向了。
二、SEO 專家
也因為 Google 搜尋引擎演算法不斷更新、精進,一方面可以需要根據專案經理設定的目標設定正確的 SEO 關鍵字設定策略,另一方面也需要隨時關注 Google 搜尋引擎是否又有哪些新的技術。
如我們在 “後 Yahoo! 時代、Oath 與國人搜尋引擎使用習慣與訪客價值研究” 或是 “與Google演算法同行,讓你做好SEO沒煩惱!” 中之案例與提出的觀察與建議。
如此也才能搭配專案目標持續提供 SEO 優化策略書,並持續觀察網站在搜尋引擎上的表現進行微調。
三、文案
網站 SEO 之所以跟 Inbound Marketing 會息息相關,主要就是因為網站 SEO 的相關技術原點是從 “消費者的需求” 開始研究起。
這時在確定了網站產品/服務核心價值,以及目標族群會用哪些關鍵字來搜尋後,再投其所好的撰寫對應內容,如此也才有機會透過搜尋引擎對於內容的收錄與運算、為網站帶來相對精準的訪客。
正如同我們去年所舉辦的 iSearch 活動後,在 “awoo iSearch 2018, 身為流量主人應該會想要知道的一些補充參考資料” 中也不斷強調這點。
說到 iSearch 活動,我們今年也將於這個月底首次移師臺南第一學府舉辦。
四、網頁工程師
雖說 Google SEO 演算法中多項 Ranking Factor 已經越來越降低 “技術” 性的權重。但還是有很多基本建置、進階技巧可以讓我們來優化。
像是我們在 “用結構化資料與Google溝通,分析結構化資料的優點、寫法” 、 “2019年SEO趨勢是什麼?「機器學習、物聯網、使用者體驗」影響下的SEO” 甚至比較早期的 “建立屬於您的第一個AMP網頁” 都還是會需要有前後端網頁工程師的支援。
五、數據分析師
最後,正如同我們在這個網站不斷提及的核心精神,只有透過不斷的數據觀察 > 比較 > 調整 > 再觀察,也才能儘可能用最少的成本創造最大的價值。
而這個時候,一位對各項技術都有所瞭解、又知道如何利用各種數據分析工具,如 Google Analytics 來進行分析、記錄與規劃的數據分析師,就可以為整個團隊做好最重要的後勤支援。
不但能即時觀察與反應戰況,並提出最適切的應對計畫。同時在專案告一段落後還能調閱數據記錄,以快速評估專案成效、價值。
就像我們前幾週所提出的 “如何看見數據背後的價值/意義 + 7張透露著網站體質現狀的報表” ,就提到了許多從 Google Analytics 就可以觀察到的一些經營現況。
但若還不是那麼了解這個 Data Studio 的朋友也可以參考 “Data Studio x Search Console, 實現網站分析數據視覺化的起點” 以及 “了解Google Data Studio是什麼?如何輕鬆幫你將資料視覺化” 兩篇文章之介紹,相信可以很快就上手。
在今天的 Inbound Marketing x SEO 團隊組成可能介紹之後..
且透過 Inbound Marketing 所帶來的訪客與廣告、實體活動等最大的差異,就是這些訪客都是出自於自己本身產生的 “需求”,而透過 “搜尋” 也就是在 Google Analytics 中的 Organic Traffice 進入我們的網站。
然後因為這些訪客都不是被什麼聳動的標題、促銷或視覺吸引,而是出自於本身需求而進入我們的網站,所以其訪客價值、轉換率通常都會高於其他流量來源。
而有關上述這點,我們在過去在無數篇文章如 “SEO 價值比較之搜尋引擎所帶來的收益差異計算實例” 以及 “其實答案就在每一個環節的 “轉換率” 中” 中都有提過。
不過….
話說回來,一個團隊若能具備上述相關專業人才理論上是一定可以運作得很順利,但若提到是否能反應在實際轉換上,則還是必須回過頭檢視、評估自家商品/服務是否真具有競爭力。
畢竟 Inbound Marketing 有一環十分重要就是社交媒體的經營。加上不論是消費者還是螢幕前的你我,現在不論要採購什麼一定都會先上網搜尋、研究與比較。
所以現在不論再怎麼會賣或是說真的熟悉各種行銷工具,最後都還是會回到商品本身是否真能為用戶解決問題、增加不可取代性甚至創造價值這議題上喔。